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用户研究工作中的14个经典方法

时间:2018-01-06 15:01:00来源:运营推广作者:SEO探针小编阅读:59次「手机版」
　

研究手段

1 、【眼动&脑电研究】 将眼动仪和脑电设备联机同步，可以知道用户是如何看的，以及当时的心理活动。

郭敬明是一个成功的产品经理！ ——从《小时代》说起小四的产品之道 原创作者：陈怡然 联系方式：chenyr910520@163.com 从票房，讨论热度（赞或黑都算）来说，郭敬明的《小时代》系列电影无疑是一个现象级作品，郭小四自己赚得盆满钵满的同时，也捧红了一众演员，更让“小时代”成为了一个“文化符号”。本文中，将《小时代》系列当做一个产品（商品）来讨论，所以有逼格的电影爱好者们（或者想讨论电影艺术价值方面的）请右上“叉”键不送。 1.产品定位（战略层） 恐怕连郭敬明自己都要承认，自己的《小时代》系列小说是有特定的粉丝群体的（不说绝对，大多都是85~98左右的人），而《小时代》系列电影，也同样是基于这个粉丝群体的口味（需求）炮制出的一场更刺激味蕾（视觉+心理感受）的视觉盛宴。可能“小时代”餐桌上摆出的不是什么熊掌鲍鱼之类的珍馐美味（比如视听效果得到淋漓尽致体现的好莱坞3D动作大片，比如发动观众恨不得用上所有脑细胞的“烧脑”电影，参见各大影评高分电影），但是“小时代”摆上桌的一定是它的“目标食客“最想要吃到的。接下来让我们看看，这群”食客“到底想吃到些什么（用户需求）？ 要解决用户需求的问题，先要解决，这帮用户是谁（已解决）以及他们有什么共性比较大的特点。这群生活在06~15年的校园生活中的人有这些特点： 1.生活圈子（范围）窄，日常生活内容相对较少，有父母养着不愁生计； 2.不甘于白开水似的平淡生活，但目前尚无法有大改变，想象力丰富，爱做梦，爱幻想； 3.关注的点比较窄（他们不会真的去关注什么金融股票国际形势，但他们为了自己的逼格着想并不愿意承认），比较局限于校园的情情爱爱，纠缠不清的同学关系牵扯以及幻想中的“高大上“成人世界（其实是他们以为的成人世界）等。 好了，大致了解了用户群体的最大占比共性特点，可以来分析他们的需求了。 基于第一个特点，得出的结论是“他们衣食无忧但精神世界比较空虚，希望被填充”，那么，用什么来“填充”呢？请看下一条。 第二条，不甘于平淡，但无法有大改变，爱做梦爱幻想（渴望在“梦”里改变），好了，我们知道了，他们希望在无法实现的“梦”里改变一些他们平淡无奇的生活状态和日常。那么，他们渴望改变什么以及改变成什么样子呢？请往下看。 第三条，关注点窄（因为毕竟生活在校园里），爱装逼。想到此处，此题差不多解完了。他们梦里的样子，不可以完全偏离现实生活（你给他们一部纯科幻主题的华语片试试？或者一部纯武侠的试试。受众肯定有，但绝不太庞大）。因此人物形象主题内容还是应该让他们能够在其中找到一点影子，一点就好了，因为，接下来，大家退后，要开始装逼了。（你拍成《左耳》这种城乡结合部感觉的电影你让人如何装逼？）于是套着能够找到一点影子的人物设定的壳子的装逼才是重头大戏。郭敬明在小说里如何不厌其烦地罗列各种奢侈品牌的名字的段落和电影里各种炫酷视觉展示“逼格”的镜头我想我不用列举了。当然了，这毕竟是一部华语言情片，感情元素必须是有的。易知，这些用户思考感情问题仍然还是基于他们的日常生活和思维方式的。因此，他们是很难理解亦舒作品中各种“光怪陆离”的感情关系和缘由（而他们也不屑于理解），也很少会有人去剖析为什么乔峰乔大侠无视与阿朱的“塞上牛羊空许约”而悲凉孤独地爱着死去的阿朱痛苦过余生。他们关心的还是他们自己生活中的感情关系。于是，将基于校园友谊关系和男女感情关系的矛盾和巧合无限夸大再夸大，就成了他们最爱的口味。 好了，啰嗦了那么多，总结一下。提炼出来的用户需求就是： 他们想要的是： ·能在主角身上找到自己或身边人影子； ·不同于他们日常生活的有逼格的生活模式； ·集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾； 的半成人式童话故事，恩，差不多就是这样。而无疑，郭敬明是一个优秀的——“造梦者”。 分析清楚这一块，解决下面的内容就很简洁直观明了了，那就是竭尽所能，没有条件创造条件也要上地满足用户需求，打造极致用户体验。 2.需求是如何被满足的？（范围层） 此处应该讲的是功能——产品设计者是如何满足用户需求的。 需求1：能在主角上找到自己或身边人的影子 解决方案：人物设定。四大女主，款款齐备。（女王型白富美，文艺型穷女神，“人人都可以是”型中上上进女生，群嘲型女汉子），与她们配套的男角色也是款款齐备（你要专一睿智高富帅？行！——顾源。你要典型性阳光型校草？行！——简溪。你要有才型大暖男？行！——周崇光。什么？你还要冰山忧郁帅气型霸道总裁？OK！——宫洺。噢，好像还缺少了点什么，总要有个典型的坏小子来做反面教材和矛盾引发点吧，好嘞，席城真是块好料！）。如此，还有什么没有满足的口味吗？噢对了，小四连有基控的童鞋们都照顾到了耶！安排了Neil这种专业卖腐30年的角色。 需求2：不同于他们日常生活的有逼格的生活模式 解决方案：这还用我说么？各大奢侈品牌，各种高大上酒会舞会豪宅堆砌得还不够亮瞎狗眼？？？这真的是最简单直白说人话式的“亮逼格”模式。 需求3：集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾 解决方案：四姐妹之间以及她们和男朋友们部部撕逼—>和好的神奇戏码我也不用赘述了吧。撕逼戏可谓部部升级。（最后一部竟然安排我温油文静的妹花女神郭碧婷进行群撕，这…可难为老公了~） 3.结构层（信息架构） 这一层主要是如何系统地组织排列展现信息给用户。我就不用说了吧，我觉得《小时代》系列已经足够符合“说人话”的信息展现标准了！ 4.交互层 怎样同用户（观众）玩耍的？ 恩，这个，我就连着小四的运营推广技能一起说了吧。只能说——高！实在是高！各种炒话题，各位上微博热搜的事件多得我都记不清了呢。（好吧，我记得最清的还是老公是这部大结局篇的核心炒作人物。对于妹花突然变成“国民老公”的事件，我只能说，真是巧巧巧！）除此之外，《小时代》的各位主创也确实卖力地在宣传这部他们团队共同的产品，以及积极地通过各大渠道和用户（观众）互动，比如微博的各种活动，话题互动，网易推出同名主题换装手游等，拉高人气。（敬业精神值得表扬呀~） 5.表现层（视觉设计） 电影拍摄和手法等等专业知识我也不太懂，就不乱讲了，就从产品的角度讲讲吧。首先是画风，就一个词（褒义——华丽，贬义——浮夸），总之是在用户体验上极大地刺激和满足了用户的希望被“亮瞎眼“需求。其次是选角，一众俊男美女（有当红的，如杨幂柯震东郭采洁，有不太红的郭碧婷等，但是后来都红了~），赏心悦目（此处不谈论演技，只说颜值），并且私以为在人物设定的切合程度上，也是高水准。总之，在视觉上，应该是打造了极好的用户体验。 总结 事实摆在眼前，《小时代》系列可能不算是一个好电影，但是它的票房，知名度，话题度乃至收益绝对是现象级电影产品！作为一手打造出这个现象级产品系列的团队领军人郭敬明，我的评价当然是，他是一个很棒的产品经理。从“产品设计“（小说创作，修改剧本，电影拍摄）到”运营推广“（造势宣传，取悦目标观众），里里外外一把好手啊！ PS：《小时代4灵魂尽头》个人认为，结局的隐藏展现手法，从电影的角度来讲，挺棒的。算是反驳了一点点“《小时代》谈不上是电影，就是一商品“的极端影评看法。 本文系原创，转载请注明作者和出处，谢谢！

2 、【可用性测试】 想知道可用测试是什么?可用性测试的目的&作用?适用的场景?测试所需的人数?

郭敬明是一个成功的产品经理！ ——从《小时代》说起小四的产品之道 原创作者：陈怡然 联系方式：chenyr910520@163.com 从票房，讨论热度（赞或黑都算）来说，郭敬明的《小时代》系列电影无疑是一个现象级作品，郭小四自己赚得盆满钵满的同时，也捧红了一众演员，更让“小时代”成为了一个“文化符号”。本文中，将《小时代》系列当做一个产品（商品）来讨论，所以有逼格的电影爱好者们（或者想讨论电影艺术价值方面的）请右上“叉”键不送。 1.产品定位（战略层） 恐怕连郭敬明自己都要承认，自己的《小时代》系列小说是有特定的粉丝群体的（不说绝对，大多都是85~98左右的人），而《小时代》系列电影，也同样是基于这个粉丝群体的口味（需求）炮制出的一场更刺激味蕾（视觉+心理感受）的视觉盛宴。可能“小时代”餐桌上摆出的不是什么熊掌鲍鱼之类的珍馐美味（比如视听效果得到淋漓尽致体现的好莱坞3D动作大片，比如发动观众恨不得用上所有脑细胞的“烧脑”电影，参见各大影评高分电影），但是“小时代”摆上桌的一定是它的“目标食客“最想要吃到的。接下来让我们看看，这群”食客“到底想吃到些什么（用户需求）？ 要解决用户需求的问题，先要解决，这帮用户是谁（已解决）以及他们有什么共性比较大的特点。这群生活在06~15年的校园生活中的人有这些特点： 1.生活圈子（范围）窄，日常生活内容相对较少，有父母养着不愁生计； 2.不甘于白开水似的平淡生活，但目前尚无法有大改变，想象力丰富，爱做梦，爱幻想； 3.关注的点比较窄（他们不会真的去关注什么金融股票国际形势，但他们为了自己的逼格着想并不愿意承认），比较局限于校园的情情爱爱，纠缠不清的同学关系牵扯以及幻想中的“高大上“成人世界（其实是他们以为的成人世界）等。 好了，大致了解了用户群体的最大占比共性特点，可以来分析他们的需求了。 基于第一个特点，得出的结论是“他们衣食无忧但精神世界比较空虚，希望被填充”，那么，用什么来“填充”呢？请看下一条。 第二条，不甘于平淡，但无法有大改变，爱做梦爱幻想（渴望在“梦”里改变），好了，我们知道了，他们希望在无法实现的“梦”里改变一些他们平淡无奇的生活状态和日常。那么，他们渴望改变什么以及改变成什么样子呢？请往下看。 第三条，关注点窄（因为毕竟生活在校园里），爱装逼。想到此处，此题差不多解完了。他们梦里的样子，不可以完全偏离现实生活（你给他们一部纯科幻主题的华语片试试？或者一部纯武侠的试试。受众肯定有，但绝不太庞大）。因此人物形象主题内容还是应该让他们能够在其中找到一点影子，一点就好了，因为，接下来，大家退后，要开始装逼了。（你拍成《左耳》这种城乡结合部感觉的电影你让人如何装逼？）于是套着能够找到一点影子的人物设定的壳子的装逼才是重头大戏。郭敬明在小说里如何不厌其烦地罗列各种奢侈品牌的名字的段落和电影里各种炫酷视觉展示“逼格”的镜头我想我不用列举了。当然了，这毕竟是一部华语言情片，感情元素必须是有的。易知，这些用户思考感情问题仍然还是基于他们的日常生活和思维方式的。因此，他们是很难理解亦舒作品中各种“光怪陆离”的感情关系和缘由（而他们也不屑于理解），也很少会有人去剖析为什么乔峰乔大侠无视与阿朱的“塞上牛羊空许约”而悲凉孤独地爱着死去的阿朱痛苦过余生。他们关心的还是他们自己生活中的感情关系。于是，将基于校园友谊关系和男女感情关系的矛盾和巧合无限夸大再夸大，就成了他们最爱的口味。 好了，啰嗦了那么多，总结一下。提炼出来的用户需求就是： 他们想要的是： ·能在主角身上找到自己或身边人影子； ·不同于他们日常生活的有逼格的生活模式； ·集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾； 的半成人式童话故事，恩，差不多就是这样。而无疑，郭敬明是一个优秀的——“造梦者”。 分析清楚这一块，解决下面的内容就很简洁直观明了了，那就是竭尽所能，没有条件创造条件也要上地满足用户需求，打造极致用户体验。 2.需求是如何被满足的？（范围层） 此处应该讲的是功能——产品设计者是如何满足用户需求的。 需求1：能在主角上找到自己或身边人的影子 解决方案：人物设定。四大女主，款款齐备。（女王型白富美，文艺型穷女神，“人人都可以是”型中上上进女生，群嘲型女汉子），与她们配套的男角色也是款款齐备（你要专一睿智高富帅？行！——顾源。你要典型性阳光型校草？行！——简溪。你要有才型大暖男？行！——周崇光。什么？你还要冰山忧郁帅气型霸道总裁？OK！——宫洺。噢，好像还缺少了点什么，总要有个典型的坏小子来做反面教材和矛盾引发点吧，好嘞，席城真是块好料！）。如此，还有什么没有满足的口味吗？噢对了，小四连有基控的童鞋们都照顾到了耶！安排了Neil这种专业卖腐30年的角色。 需求2：不同于他们日常生活的有逼格的生活模式 解决方案：这还用我说么？各大奢侈品牌，各种高大上酒会舞会豪宅堆砌得还不够亮瞎狗眼？？？这真的是最简单直白说人话式的“亮逼格”模式。 需求3：集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾 解决方案：四姐妹之间以及她们和男朋友们部部撕逼—>和好的神奇戏码我也不用赘述了吧。撕逼戏可谓部部升级。（最后一部竟然安排我温油文静的妹花女神郭碧婷进行群撕，这…可难为老公了~） 3.结构层（信息架构） 这一层主要是如何系统地组织排列展现信息给用户。我就不用说了吧，我觉得《小时代》系列已经足够符合“说人话”的信息展现标准了！ 4.交互层 怎样同用户（观众）玩耍的？ 恩，这个，我就连着小四的运营推广技能一起说了吧。只能说——高！实在是高！各种炒话题，各位上微博热搜的事件多得我都记不清了呢。（好吧，我记得最清的还是老公是这部大结局篇的核心炒作人物。对于妹花突然变成“国民老公”的事件，我只能说，真是巧巧巧！）除此之外，《小时代》的各位主创也确实卖力地在宣传这部他们团队共同的产品，以及积极地通过各大渠道和用户（观众）互动，比如微博的各种活动，话题互动，网易推出同名主题换装手游等，拉高人气。（敬业精神值得表扬呀~） 5.表现层（视觉设计） 电影拍摄和手法等等专业知识我也不太懂，就不乱讲了，就从产品的角度讲讲吧。首先是画风，就一个词（褒义——华丽，贬义——浮夸），总之是在用户体验上极大地刺激和满足了用户的希望被“亮瞎眼“需求。其次是选角，一众俊男美女（有当红的，如杨幂柯震东郭采洁，有不太红的郭碧婷等，但是后来都红了~），赏心悦目（此处不谈论演技，只说颜值），并且私以为在人物设定的切合程度上，也是高水准。总之，在视觉上，应该是打造了极好的用户体验。 总结 事实摆在眼前，《小时代》系列可能不算是一个好电影，但是它的票房，知名度，话题度乃至收益绝对是现象级电影产品！作为一手打造出这个现象级产品系列的团队领军人郭敬明，我的评价当然是，他是一个很棒的产品经理。从“产品设计“（小说创作，修改剧本，电影拍摄）到”运营推广“（造势宣传，取悦目标观众），里里外外一把好手啊！ PS：《小时代4灵魂尽头》个人认为，结局的隐藏展现手法，从电影的角度来讲，挺棒的。算是反驳了一点点“《小时代》谈不上是电影，就是一商品“的极端影评看法。 本文系原创，转载请注明作者和出处，谢谢！

郭敬明是一个成功的产品经理！ ——从《小时代》说起小四的产品之道 原创作者：陈怡然 联系方式：chenyr910520@163.com 从票房，讨论热度（赞或黑都算）来说，郭敬明的《小时代》系列电影无疑是一个现象级作品，郭小四自己赚得盆满钵满的同时，也捧红了一众演员，更让“小时代”成为了一个“文化符号”。本文中，将《小时代》系列当做一个产品（商品）来讨论，所以有逼格的电影爱好者们（或者想讨论电影艺术价值方面的）请右上“叉”键不送。 1.产品定位（战略层） 恐怕连郭敬明自己都要承认，自己的《小时代》系列小说是有特定的粉丝群体的（不说绝对，大多都是85~98左右的人），而《小时代》系列电影，也同样是基于这个粉丝群体的口味（需求）炮制出的一场更刺激味蕾（视觉+心理感受）的视觉盛宴。可能“小时代”餐桌上摆出的不是什么熊掌鲍鱼之类的珍馐美味（比如视听效果得到淋漓尽致体现的好莱坞3D动作大片，比如发动观众恨不得用上所有脑细胞的“烧脑”电影，参见各大影评高分电影），但是“小时代”摆上桌的一定是它的“目标食客“最想要吃到的。接下来让我们看看，这群”食客“到底想吃到些什么（用户需求）？ 要解决用户需求的问题，先要解决，这帮用户是谁（已解决）以及他们有什么共性比较大的特点。这群生活在06~15年的校园生活中的人有这些特点： 1.生活圈子（范围）窄，日常生活内容相对较少，有父母养着不愁生计； 2.不甘于白开水似的平淡生活，但目前尚无法有大改变，想象力丰富，爱做梦，爱幻想； 3.关注的点比较窄（他们不会真的去关注什么金融股票国际形势，但他们为了自己的逼格着想并不愿意承认），比较局限于校园的情情爱爱，纠缠不清的同学关系牵扯以及幻想中的“高大上“成人世界（其实是他们以为的成人世界）等。 好了，大致了解了用户群体的最大占比共性特点，可以来分析他们的需求了。 基于第一个特点，得出的结论是“他们衣食无忧但精神世界比较空虚，希望被填充”，那么，用什么来“填充”呢？请看下一条。 第二条，不甘于平淡，但无法有大改变，爱做梦爱幻想（渴望在“梦”里改变），好了，我们知道了，他们希望在无法实现的“梦”里改变一些他们平淡无奇的生活状态和日常。那么，他们渴望改变什么以及改变成什么样子呢？请往下看。 第三条，关注点窄（因为毕竟生活在校园里），爱装逼。想到此处，此题差不多解完了。他们梦里的样子，不可以完全偏离现实生活（你给他们一部纯科幻主题的华语片试试？或者一部纯武侠的试试。受众肯定有，但绝不太庞大）。因此人物形象主题内容还是应该让他们能够在其中找到一点影子，一点就好了，因为，接下来，大家退后，要开始装逼了。（你拍成《左耳》这种城乡结合部感觉的电影你让人如何装逼？）于是套着能够找到一点影子的人物设定的壳子的装逼才是重头大戏。郭敬明在小说里如何不厌其烦地罗列各种奢侈品牌的名字的段落和电影里各种炫酷视觉展示“逼格”的镜头我想我不用列举了。当然了，这毕竟是一部华语言情片，感情元素必须是有的。易知，这些用户思考感情问题仍然还是基于他们的日常生活和思维方式的。因此，他们是很难理解亦舒作品中各种“光怪陆离”的感情关系和缘由（而他们也不屑于理解），也很少会有人去剖析为什么乔峰乔大侠无视与阿朱的“塞上牛羊空许约”而悲凉孤独地爱着死去的阿朱痛苦过余生。他们关心的还是他们自己生活中的感情关系。于是，将基于校园友谊关系和男女感情关系的矛盾和巧合无限夸大再夸大，就成了他们最爱的口味。 好了，啰嗦了那么多，总结一下。提炼出来的用户需求就是： 他们想要的是： ·能在主角身上找到自己或身边人影子； ·不同于他们日常生活的有逼格的生活模式； ·集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾； 的半成人式童话故事，恩，差不多就是这样。而无疑，郭敬明是一个优秀的——“造梦者”。 分析清楚这一块，解决下面的内容就很简洁直观明了了，那就是竭尽所能，没有条件创造条件也要上地满足用户需求，打造极致用户体验。 2.需求是如何被满足的？（范围层） 此处应该讲的是功能——产品设计者是如何满足用户需求的。 需求1：能在主角上找到自己或身边人的影子 解决方案：人物设定。四大女主，款款齐备。（女王型白富美，文艺型穷女神，“人人都可以是”型中上上进女生，群嘲型女汉子），与她们配套的男角色也是款款齐备（你要专一睿智高富帅？行！——顾源。你要典型性阳光型校草？行！——简溪。你要有才型大暖男？行！——周崇光。什么？你还要冰山忧郁帅气型霸道总裁？OK！——宫洺。噢，好像还缺少了点什么，总要有个典型的坏小子来做反面教材和矛盾引发点吧，好嘞，席城真是块好料！）。如此，还有什么没有满足的口味吗？噢对了，小四连有基控的童鞋们都照顾到了耶！安排了Neil这种专业卖腐30年的角色。 需求2：不同于他们日常生活的有逼格的生活模式 解决方案：这还用我说么？各大奢侈品牌，各种高大上酒会舞会豪宅堆砌得还不够亮瞎狗眼？？？这真的是最简单直白说人话式的“亮逼格”模式。 需求3：集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾 解决方案：四姐妹之间以及她们和男朋友们部部撕逼—>和好的神奇戏码我也不用赘述了吧。撕逼戏可谓部部升级。（最后一部竟然安排我温油文静的妹花女神郭碧婷进行群撕，这…可难为老公了~） 3.结构层（信息架构） 这一层主要是如何系统地组织排列展现信息给用户。我就不用说了吧，我觉得《小时代》系列已经足够符合“说人话”的信息展现标准了！ 4.交互层 怎样同用户（观众）玩耍的？ 恩，这个，我就连着小四的运营推广技能一起说了吧。只能说——高！实在是高！各种炒话题，各位上微博热搜的事件多得我都记不清了呢。（好吧，我记得最清的还是老公是这部大结局篇的核心炒作人物。对于妹花突然变成“国民老公”的事件，我只能说，真是巧巧巧！）除此之外，《小时代》的各位主创也确实卖力地在宣传这部他们团队共同的产品，以及积极地通过各大渠道和用户（观众）互动，比如微博的各种活动，话题互动，网易推出同名主题换装手游等，拉高人气。（敬业精神值得表扬呀~） 5.表现层（视觉设计） 电影拍摄和手法等等专业知识我也不太懂，就不乱讲了，就从产品的角度讲讲吧。首先是画风，就一个词（褒义——华丽，贬义——浮夸），总之是在用户体验上极大地刺激和满足了用户的希望被“亮瞎眼“需求。其次是选角，一众俊男美女（有当红的，如杨幂柯震东郭采洁，有不太红的郭碧婷等，但是后来都红了~），赏心悦目（此处不谈论演技，只说颜值），并且私以为在人物设定的切合程度上，也是高水准。总之，在视觉上，应该是打造了极好的用户体验。 总结 事实摆在眼前，《小时代》系列可能不算是一个好电影，但是它的票房，知名度，话题度乃至收益绝对是现象级电影产品！作为一手打造出这个现象级产品系列的团队领军人郭敬明，我的评价当然是，他是一个很棒的产品经理。从“产品设计“（小说创作，修改剧本，电影拍摄）到”运营推广“（造势宣传，取悦目标观众），里里外外一把好手啊！ PS：《小时代4灵魂尽头》个人认为，结局的隐藏展现手法，从电影的角度来讲，挺棒的。算是反驳了一点点“《小时代》谈不上是电影，就是一商品“的极端影评看法。 本文系原创，转载请注明作者和出处，谢谢！

郭敬明是一个成功的产品经理！ ——从《小时代》说起小四的产品之道 原创作者：陈怡然 联系方式：chenyr910520@163.com 从票房，讨论热度（赞或黑都算）来说，郭敬明的《小时代》系列电影无疑是一个现象级作品，郭小四自己赚得盆满钵满的同时，也捧红了一众演员，更让“小时代”成为了一个“文化符号”。本文中，将《小时代》系列当做一个产品（商品）来讨论，所以有逼格的电影爱好者们（或者想讨论电影艺术价值方面的）请右上“叉”键不送。 1.产品定位（战略层） 恐怕连郭敬明自己都要承认，自己的《小时代》系列小说是有特定的粉丝群体的（不说绝对，大多都是85~98左右的人），而《小时代》系列电影，也同样是基于这个粉丝群体的口味（需求）炮制出的一场更刺激味蕾（视觉+心理感受）的视觉盛宴。可能“小时代”餐桌上摆出的不是什么熊掌鲍鱼之类的珍馐美味（比如视听效果得到淋漓尽致体现的好莱坞3D动作大片，比如发动观众恨不得用上所有脑细胞的“烧脑”电影，参见各大影评高分电影），但是“小时代”摆上桌的一定是它的“目标食客“最想要吃到的。接下来让我们看看，这群”食客“到底想吃到些什么（用户需求）？ 要解决用户需求的问题，先要解决，这帮用户是谁（已解决）以及他们有什么共性比较大的特点。这群生活在06~15年的校园生活中的人有这些特点： 1.生活圈子（范围）窄，日常生活内容相对较少，有父母养着不愁生计； 2.不甘于白开水似的平淡生活，但目前尚无法有大改变，想象力丰富，爱做梦，爱幻想； 3.关注的点比较窄（他们不会真的去关注什么金融股票国际形势，但他们为了自己的逼格着想并不愿意承认），比较局限于校园的情情爱爱，纠缠不清的同学关系牵扯以及幻想中的“高大上“成人世界（其实是他们以为的成人世界）等。 好了，大致了解了用户群体的最大占比共性特点，可以来分析他们的需求了。 基于第一个特点，得出的结论是“他们衣食无忧但精神世界比较空虚，希望被填充”，那么，用什么来“填充”呢？请看下一条。 第二条，不甘于平淡，但无法有大改变，爱做梦爱幻想（渴望在“梦”里改变），好了，我们知道了，他们希望在无法实现的“梦”里改变一些他们平淡无奇的生活状态和日常。那么，他们渴望改变什么以及改变成什么样子呢？请往下看。 第三条，关注点窄（因为毕竟生活在校园里），爱装逼。想到此处，此题差不多解完了。他们梦里的样子，不可以完全偏离现实生活（你给他们一部纯科幻主题的华语片试试？或者一部纯武侠的试试。受众肯定有，但绝不太庞大）。因此人物形象主题内容还是应该让他们能够在其中找到一点影子，一点就好了，因为，接下来，大家退后，要开始装逼了。（你拍成《左耳》这种城乡结合部感觉的电影你让人如何装逼？）于是套着能够找到一点影子的人物设定的壳子的装逼才是重头大戏。郭敬明在小说里如何不厌其烦地罗列各种奢侈品牌的名字的段落和电影里各种炫酷视觉展示“逼格”的镜头我想我不用列举了。当然了，这毕竟是一部华语言情片，感情元素必须是有的。易知，这些用户思考感情问题仍然还是基于他们的日常生活和思维方式的。因此，他们是很难理解亦舒作品中各种“光怪陆离”的感情关系和缘由（而他们也不屑于理解），也很少会有人去剖析为什么乔峰乔大侠无视与阿朱的“塞上牛羊空许约”而悲凉孤独地爱着死去的阿朱痛苦过余生。他们关心的还是他们自己生活中的感情关系。于是，将基于校园友谊关系和男女感情关系的矛盾和巧合无限夸大再夸大，就成了他们最爱的口味。 好了，啰嗦了那么多，总结一下。提炼出来的用户需求就是： 他们想要的是： ·能在主角身上找到自己或身边人影子； ·不同于他们日常生活的有逼格的生活模式； ·集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾； 的半成人式童话故事，恩，差不多就是这样。而无疑，郭敬明是一个优秀的——“造梦者”。 分析清楚这一块，解决下面的内容就很简洁直观明了了，那就是竭尽所能，没有条件创造条件也要上地满足用户需求，打造极致用户体验。 2.需求是如何被满足的？（范围层） 此处应该讲的是功能——产品设计者是如何满足用户需求的。 需求1：能在主角上找到自己或身边人的影子 解决方案：人物设定。四大女主，款款齐备。（女王型白富美，文艺型穷女神，“人人都可以是”型中上上进女生，群嘲型女汉子），与她们配套的男角色也是款款齐备（你要专一睿智高富帅？行！——顾源。你要典型性阳光型校草？行！——简溪。你要有才型大暖男？行！——周崇光。什么？你还要冰山忧郁帅气型霸道总裁？OK！——宫洺。噢，好像还缺少了点什么，总要有个典型的坏小子来做反面教材和矛盾引发点吧，好嘞，席城真是块好料！）。如此，还有什么没有满足的口味吗？噢对了，小四连有基控的童鞋们都照顾到了耶！安排了Neil这种专业卖腐30年的角色。 需求2：不同于他们日常生活的有逼格的生活模式 解决方案：这还用我说么？各大奢侈品牌，各种高大上酒会舞会豪宅堆砌得还不够亮瞎狗眼？？？这真的是最简单直白说人话式的“亮逼格”模式。 需求3：集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾 解决方案：四姐妹之间以及她们和男朋友们部部撕逼—>和好的神奇戏码我也不用赘述了吧。撕逼戏可谓部部升级。（最后一部竟然安排我温油文静的妹花女神郭碧婷进行群撕，这…可难为老公了~） 3.结构层（信息架构） 这一层主要是如何系统地组织排列展现信息给用户。我就不用说了吧，我觉得《小时代》系列已经足够符合“说人话”的信息展现标准了！ 4.交互层 怎样同用户（观众）玩耍的？ 恩，这个，我就连着小四的运营推广技能一起说了吧。只能说——高！实在是高！各种炒话题，各位上微博热搜的事件多得我都记不清了呢。（好吧，我记得最清的还是老公是这部大结局篇的核心炒作人物。对于妹花突然变成“国民老公”的事件，我只能说，真是巧巧巧！）除此之外，《小时代》的各位主创也确实卖力地在宣传这部他们团队共同的产品，以及积极地通过各大渠道和用户（观众）互动，比如微博的各种活动，话题互动，网易推出同名主题换装手游等，拉高人气。（敬业精神值得表扬呀~） 5.表现层（视觉设计） 电影拍摄和手法等等专业知识我也不太懂，就不乱讲了，就从产品的角度讲讲吧。首先是画风，就一个词（褒义——华丽，贬义——浮夸），总之是在用户体验上极大地刺激和满足了用户的希望被“亮瞎眼“需求。其次是选角，一众俊男美女（有当红的，如杨幂柯震东郭采洁，有不太红的郭碧婷等，但是后来都红了~），赏心悦目（此处不谈论演技，只说颜值），并且私以为在人物设定的切合程度上，也是高水准。总之，在视觉上，应该是打造了极好的用户体验。 总结 事实摆在眼前，《小时代》系列可能不算是一个好电影，但是它的票房，知名度，话题度乃至收益绝对是现象级电影产品！作为一手打造出这个现象级产品系列的团队领军人郭敬明，我的评价当然是，他是一个很棒的产品经理。从“产品设计“（小说创作，修改剧本，电影拍摄）到”运营推广“（造势宣传，取悦目标观众），里里外外一把好手啊！ PS：《小时代4灵魂尽头》个人认为，结局的隐藏展现手法，从电影的角度来讲，挺棒的。算是反驳了一点点“《小时代》谈不上是电影，就是一商品“的极端影评看法。 本文系原创，转载请注明作者和出处，谢谢！

7 、【深度访谈】 深度访谈的几个要点：1、深入沟通，揭示问题潜在的本质。2、针对性解决问题：详细、私密、复杂和专业。3、深度访谈技巧。

郭敬明是一个成功的产品经理！ ——从《小时代》说起小四的产品之道 原创作者：陈怡然 联系方式：chenyr910520@163.com 从票房，讨论热度（赞或黑都算）来说，郭敬明的《小时代》系列电影无疑是一个现象级作品，郭小四自己赚得盆满钵满的同时，也捧红了一众演员，更让“小时代”成为了一个“文化符号”。本文中，将《小时代》系列当做一个产品（商品）来讨论，所以有逼格的电影爱好者们（或者想讨论电影艺术价值方面的）请右上“叉”键不送。 1.产品定位（战略层） 恐怕连郭敬明自己都要承认，自己的《小时代》系列小说是有特定的粉丝群体的（不说绝对，大多都是85~98左右的人），而《小时代》系列电影，也同样是基于这个粉丝群体的口味（需求）炮制出的一场更刺激味蕾（视觉+心理感受）的视觉盛宴。可能“小时代”餐桌上摆出的不是什么熊掌鲍鱼之类的珍馐美味（比如视听效果得到淋漓尽致体现的好莱坞3D动作大片，比如发动观众恨不得用上所有脑细胞的“烧脑”电影，参见各大影评高分电影），但是“小时代”摆上桌的一定是它的“目标食客“最想要吃到的。接下来让我们看看，这群”食客“到底想吃到些什么（用户需求）？ 要解决用户需求的问题，先要解决，这帮用户是谁（已解决）以及他们有什么共性比较大的特点。这群生活在06~15年的校园生活中的人有这些特点： 1.生活圈子（范围）窄，日常生活内容相对较少，有父母养着不愁生计； 2.不甘于白开水似的平淡生活，但目前尚无法有大改变，想象力丰富，爱做梦，爱幻想； 3.关注的点比较窄（他们不会真的去关注什么金融股票国际形势，但他们为了自己的逼格着想并不愿意承认），比较局限于校园的情情爱爱，纠缠不清的同学关系牵扯以及幻想中的“高大上“成人世界（其实是他们以为的成人世界）等。 好了，大致了解了用户群体的最大占比共性特点，可以来分析他们的需求了。 基于第一个特点，得出的结论是“他们衣食无忧但精神世界比较空虚，希望被填充”，那么，用什么来“填充”呢？请看下一条。 第二条，不甘于平淡，但无法有大改变，爱做梦爱幻想（渴望在“梦”里改变），好了，我们知道了，他们希望在无法实现的“梦”里改变一些他们平淡无奇的生活状态和日常。那么，他们渴望改变什么以及改变成什么样子呢？请往下看。 第三条，关注点窄（因为毕竟生活在校园里），爱装逼。想到此处，此题差不多解完了。他们梦里的样子，不可以完全偏离现实生活（你给他们一部纯科幻主题的华语片试试？或者一部纯武侠的试试。受众肯定有，但绝不太庞大）。因此人物形象主题内容还是应该让他们能够在其中找到一点影子，一点就好了，因为，接下来，大家退后，要开始装逼了。（你拍成《左耳》这种城乡结合部感觉的电影你让人如何装逼？）于是套着能够找到一点影子的人物设定的壳子的装逼才是重头大戏。郭敬明在小说里如何不厌其烦地罗列各种奢侈品牌的名字的段落和电影里各种炫酷视觉展示“逼格”的镜头我想我不用列举了。当然了，这毕竟是一部华语言情片，感情元素必须是有的。易知，这些用户思考感情问题仍然还是基于他们的日常生活和思维方式的。因此，他们是很难理解亦舒作品中各种“光怪陆离”的感情关系和缘由（而他们也不屑于理解），也很少会有人去剖析为什么乔峰乔大侠无视与阿朱的“塞上牛羊空许约”而悲凉孤独地爱着死去的阿朱痛苦过余生。他们关心的还是他们自己生活中的感情关系。于是，将基于校园友谊关系和男女感情关系的矛盾和巧合无限夸大再夸大，就成了他们最爱的口味。 好了，啰嗦了那么多，总结一下。提炼出来的用户需求就是： 他们想要的是： ·能在主角身上找到自己或身边人影子； ·不同于他们日常生活的有逼格的生活模式； ·集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾； 的半成人式童话故事，恩，差不多就是这样。而无疑，郭敬明是一个优秀的——“造梦者”。 分析清楚这一块，解决下面的内容就很简洁直观明了了，那就是竭尽所能，没有条件创造条件也要上地满足用户需求，打造极致用户体验。 2.需求是如何被满足的？（范围层） 此处应该讲的是功能——产品设计者是如何满足用户需求的。 需求1：能在主角上找到自己或身边人的影子 解决方案：人物设定。四大女主，款款齐备。（女王型白富美，文艺型穷女神，“人人都可以是”型中上上进女生，群嘲型女汉子），与她们配套的男角色也是款款齐备（你要专一睿智高富帅？行！——顾源。你要典型性阳光型校草？行！——简溪。你要有才型大暖男？行！——周崇光。什么？你还要冰山忧郁帅气型霸道总裁？OK！——宫洺。噢，好像还缺少了点什么，总要有个典型的坏小子来做反面教材和矛盾引发点吧，好嘞，席城真是块好料！）。如此，还有什么没有满足的口味吗？噢对了，小四连有基控的童鞋们都照顾到了耶！安排了Neil这种专业卖腐30年的角色。 需求2：不同于他们日常生活的有逼格的生活模式 解决方案：这还用我说么？各大奢侈品牌，各种高大上酒会舞会豪宅堆砌得还不够亮瞎狗眼？？？这真的是最简单直白说人话式的“亮逼格”模式。 需求3：集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾 解决方案：四姐妹之间以及她们和男朋友们部部撕逼—>和好的神奇戏码我也不用赘述了吧。撕逼戏可谓部部升级。（最后一部竟然安排我温油文静的妹花女神郭碧婷进行群撕，这…可难为老公了~） 3.结构层（信息架构） 这一层主要是如何系统地组织排列展现信息给用户。我就不用说了吧，我觉得《小时代》系列已经足够符合“说人话”的信息展现标准了！ 4.交互层 怎样同用户（观众）玩耍的？ 恩，这个，我就连着小四的运营推广技能一起说了吧。只能说——高！实在是高！各种炒话题，各位上微博热搜的事件多得我都记不清了呢。（好吧，我记得最清的还是老公是这部大结局篇的核心炒作人物。对于妹花突然变成“国民老公”的事件，我只能说，真是巧巧巧！）除此之外，《小时代》的各位主创也确实卖力地在宣传这部他们团队共同的产品，以及积极地通过各大渠道和用户（观众）互动，比如微博的各种活动，话题互动，网易推出同名主题换装手游等，拉高人气。（敬业精神值得表扬呀~） 5.表现层（视觉设计） 电影拍摄和手法等等专业知识我也不太懂，就不乱讲了，就从产品的角度讲讲吧。首先是画风，就一个词（褒义——华丽，贬义——浮夸），总之是在用户体验上极大地刺激和满足了用户的希望被“亮瞎眼“需求。其次是选角，一众俊男美女（有当红的，如杨幂柯震东郭采洁，有不太红的郭碧婷等，但是后来都红了~），赏心悦目（此处不谈论演技，只说颜值），并且私以为在人物设定的切合程度上，也是高水准。总之，在视觉上，应该是打造了极好的用户体验。 总结 事实摆在眼前，《小时代》系列可能不算是一个好电影，但是它的票房，知名度，话题度乃至收益绝对是现象级电影产品！作为一手打造出这个现象级产品系列的团队领军人郭敬明，我的评价当然是，他是一个很棒的产品经理。从“产品设计“（小说创作，修改剧本，电影拍摄）到”运营推广“（造势宣传，取悦目标观众），里里外外一把好手啊！ PS：《小时代4灵魂尽头》个人认为，结局的隐藏展现手法，从电影的角度来讲，挺棒的。算是反驳了一点点“《小时代》谈不上是电影，就是一商品“的极端影评看法。 本文系原创，转载请注明作者和出处，谢谢！

9 、【 2-8 原则】 想让您的设计更加优雅么?想更加吸引用户的注意么?

郭敬明是一个成功的产品经理！ ——从《小时代》说起小四的产品之道 原创作者：陈怡然 联系方式：chenyr910520@163.com 从票房，讨论热度（赞或黑都算）来说，郭敬明的《小时代》系列电影无疑是一个现象级作品，郭小四自己赚得盆满钵满的同时，也捧红了一众演员，更让“小时代”成为了一个“文化符号”。本文中，将《小时代》系列当做一个产品（商品）来讨论，所以有逼格的电影爱好者们（或者想讨论电影艺术价值方面的）请右上“叉”键不送。 1.产品定位（战略层） 恐怕连郭敬明自己都要承认，自己的《小时代》系列小说是有特定的粉丝群体的（不说绝对，大多都是85~98左右的人），而《小时代》系列电影，也同样是基于这个粉丝群体的口味（需求）炮制出的一场更刺激味蕾（视觉+心理感受）的视觉盛宴。可能“小时代”餐桌上摆出的不是什么熊掌鲍鱼之类的珍馐美味（比如视听效果得到淋漓尽致体现的好莱坞3D动作大片，比如发动观众恨不得用上所有脑细胞的“烧脑”电影，参见各大影评高分电影），但是“小时代”摆上桌的一定是它的“目标食客“最想要吃到的。接下来让我们看看，这群”食客“到底想吃到些什么（用户需求）？ 要解决用户需求的问题，先要解决，这帮用户是谁（已解决）以及他们有什么共性比较大的特点。这群生活在06~15年的校园生活中的人有这些特点： 1.生活圈子（范围）窄，日常生活内容相对较少，有父母养着不愁生计； 2.不甘于白开水似的平淡生活，但目前尚无法有大改变，想象力丰富，爱做梦，爱幻想； 3.关注的点比较窄（他们不会真的去关注什么金融股票国际形势，但他们为了自己的逼格着想并不愿意承认），比较局限于校园的情情爱爱，纠缠不清的同学关系牵扯以及幻想中的“高大上“成人世界（其实是他们以为的成人世界）等。 好了，大致了解了用户群体的最大占比共性特点，可以来分析他们的需求了。 基于第一个特点，得出的结论是“他们衣食无忧但精神世界比较空虚，希望被填充”，那么，用什么来“填充”呢？请看下一条。 第二条，不甘于平淡，但无法有大改变，爱做梦爱幻想（渴望在“梦”里改变），好了，我们知道了，他们希望在无法实现的“梦”里改变一些他们平淡无奇的生活状态和日常。那么，他们渴望改变什么以及改变成什么样子呢？请往下看。 第三条，关注点窄（因为毕竟生活在校园里），爱装逼。想到此处，此题差不多解完了。他们梦里的样子，不可以完全偏离现实生活（你给他们一部纯科幻主题的华语片试试？或者一部纯武侠的试试。受众肯定有，但绝不太庞大）。因此人物形象主题内容还是应该让他们能够在其中找到一点影子，一点就好了，因为，接下来，大家退后，要开始装逼了。（你拍成《左耳》这种城乡结合部感觉的电影你让人如何装逼？）于是套着能够找到一点影子的人物设定的壳子的装逼才是重头大戏。郭敬明在小说里如何不厌其烦地罗列各种奢侈品牌的名字的段落和电影里各种炫酷视觉展示“逼格”的镜头我想我不用列举了。当然了，这毕竟是一部华语言情片，感情元素必须是有的。易知，这些用户思考感情问题仍然还是基于他们的日常生活和思维方式的。因此，他们是很难理解亦舒作品中各种“光怪陆离”的感情关系和缘由（而他们也不屑于理解），也很少会有人去剖析为什么乔峰乔大侠无视与阿朱的“塞上牛羊空许约”而悲凉孤独地爱着死去的阿朱痛苦过余生。他们关心的还是他们自己生活中的感情关系。于是，将基于校园友谊关系和男女感情关系的矛盾和巧合无限夸大再夸大，就成了他们最爱的口味。 好了，啰嗦了那么多，总结一下。提炼出来的用户需求就是： 他们想要的是： ·能在主角身上找到自己或身边人影子； ·不同于他们日常生活的有逼格的生活模式； ·集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾； 的半成人式童话故事，恩，差不多就是这样。而无疑，郭敬明是一个优秀的——“造梦者”。 分析清楚这一块，解决下面的内容就很简洁直观明了了，那就是竭尽所能，没有条件创造条件也要上地满足用户需求，打造极致用户体验。 2.需求是如何被满足的？（范围层） 此处应该讲的是功能——产品设计者是如何满足用户需求的。 需求1：能在主角上找到自己或身边人的影子 解决方案：人物设定。四大女主，款款齐备。（女王型白富美，文艺型穷女神，“人人都可以是”型中上上进女生，群嘲型女汉子），与她们配套的男角色也是款款齐备（你要专一睿智高富帅？行！——顾源。你要典型性阳光型校草？行！——简溪。你要有才型大暖男？行！——周崇光。什么？你还要冰山忧郁帅气型霸道总裁？OK！——宫洺。噢，好像还缺少了点什么，总要有个典型的坏小子来做反面教材和矛盾引发点吧，好嘞，席城真是块好料！）。如此，还有什么没有满足的口味吗？噢对了，小四连有基控的童鞋们都照顾到了耶！安排了Neil这种专业卖腐30年的角色。 需求2：不同于他们日常生活的有逼格的生活模式 解决方案：这还用我说么？各大奢侈品牌，各种高大上酒会舞会豪宅堆砌得还不够亮瞎狗眼？？？这真的是最简单直白说人话式的“亮逼格”模式。 需求3：集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾 解决方案：四姐妹之间以及她们和男朋友们部部撕逼—>和好的神奇戏码我也不用赘述了吧。撕逼戏可谓部部升级。（最后一部竟然安排我温油文静的妹花女神郭碧婷进行群撕，这…可难为老公了~） 3.结构层（信息架构） 这一层主要是如何系统地组织排列展现信息给用户。我就不用说了吧，我觉得《小时代》系列已经足够符合“说人话”的信息展现标准了！ 4.交互层 怎样同用户（观众）玩耍的？ 恩，这个，我就连着小四的运营推广技能一起说了吧。只能说——高！实在是高！各种炒话题，各位上微博热搜的事件多得我都记不清了呢。（好吧，我记得最清的还是老公是这部大结局篇的核心炒作人物。对于妹花突然变成“国民老公”的事件，我只能说，真是巧巧巧！）除此之外，《小时代》的各位主创也确实卖力地在宣传这部他们团队共同的产品，以及积极地通过各大渠道和用户（观众）互动，比如微博的各种活动，话题互动，网易推出同名主题换装手游等，拉高人气。（敬业精神值得表扬呀~） 5.表现层（视觉设计） 电影拍摄和手法等等专业知识我也不太懂，就不乱讲了，就从产品的角度讲讲吧。首先是画风，就一个词（褒义——华丽，贬义——浮夸），总之是在用户体验上极大地刺激和满足了用户的希望被“亮瞎眼“需求。其次是选角，一众俊男美女（有当红的，如杨幂柯震东郭采洁，有不太红的郭碧婷等，但是后来都红了~），赏心悦目（此处不谈论演技，只说颜值），并且私以为在人物设定的切合程度上，也是高水准。总之，在视觉上，应该是打造了极好的用户体验。 总结 事实摆在眼前，《小时代》系列可能不算是一个好电影，但是它的票房，知名度，话题度乃至收益绝对是现象级电影产品！作为一手打造出这个现象级产品系列的团队领军人郭敬明，我的评价当然是，他是一个很棒的产品经理。从“产品设计“（小说创作，修改剧本，电影拍摄）到”运营推广“（造势宣传，取悦目标观众），里里外外一把好手啊！ PS：《小时代4灵魂尽头》个人认为，结局的隐藏展现手法，从电影的角度来讲，挺棒的。算是反驳了一点点“《小时代》谈不上是电影，就是一商品“的极端影评看法。 本文系原创，转载请注明作者和出处，谢谢！

10 、【纸面原型】 纸面原型是一种低保真的原型设计方法，以纸质的可视化形式展现给用户。适合测试对象：基本功能、交互框架、信息框架&视觉设计。来看看纸面原型的适用范围和优点~

郭敬明是一个成功的产品经理！ ——从《小时代》说起小四的产品之道 原创作者：陈怡然 联系方式：chenyr910520@163.com 从票房，讨论热度（赞或黑都算）来说，郭敬明的《小时代》系列电影无疑是一个现象级作品，郭小四自己赚得盆满钵满的同时，也捧红了一众演员，更让“小时代”成为了一个“文化符号”。本文中，将《小时代》系列当做一个产品（商品）来讨论，所以有逼格的电影爱好者们（或者想讨论电影艺术价值方面的）请右上“叉”键不送。 1.产品定位（战略层） 恐怕连郭敬明自己都要承认，自己的《小时代》系列小说是有特定的粉丝群体的（不说绝对，大多都是85~98左右的人），而《小时代》系列电影，也同样是基于这个粉丝群体的口味（需求）炮制出的一场更刺激味蕾（视觉+心理感受）的视觉盛宴。可能“小时代”餐桌上摆出的不是什么熊掌鲍鱼之类的珍馐美味（比如视听效果得到淋漓尽致体现的好莱坞3D动作大片，比如发动观众恨不得用上所有脑细胞的“烧脑”电影，参见各大影评高分电影），但是“小时代”摆上桌的一定是它的“目标食客“最想要吃到的。接下来让我们看看，这群”食客“到底想吃到些什么（用户需求）？ 要解决用户需求的问题，先要解决，这帮用户是谁（已解决）以及他们有什么共性比较大的特点。这群生活在06~15年的校园生活中的人有这些特点： 1.生活圈子（范围）窄，日常生活内容相对较少，有父母养着不愁生计； 2.不甘于白开水似的平淡生活，但目前尚无法有大改变，想象力丰富，爱做梦，爱幻想； 3.关注的点比较窄（他们不会真的去关注什么金融股票国际形势，但他们为了自己的逼格着想并不愿意承认），比较局限于校园的情情爱爱，纠缠不清的同学关系牵扯以及幻想中的“高大上“成人世界（其实是他们以为的成人世界）等。 好了，大致了解了用户群体的最大占比共性特点，可以来分析他们的需求了。 基于第一个特点，得出的结论是“他们衣食无忧但精神世界比较空虚，希望被填充”，那么，用什么来“填充”呢？请看下一条。 第二条，不甘于平淡，但无法有大改变，爱做梦爱幻想（渴望在“梦”里改变），好了，我们知道了，他们希望在无法实现的“梦”里改变一些他们平淡无奇的生活状态和日常。那么，他们渴望改变什么以及改变成什么样子呢？请往下看。 第三条，关注点窄（因为毕竟生活在校园里），爱装逼。想到此处，此题差不多解完了。他们梦里的样子，不可以完全偏离现实生活（你给他们一部纯科幻主题的华语片试试？或者一部纯武侠的试试。受众肯定有，但绝不太庞大）。因此人物形象主题内容还是应该让他们能够在其中找到一点影子，一点就好了，因为，接下来，大家退后，要开始装逼了。（你拍成《左耳》这种城乡结合部感觉的电影你让人如何装逼？）于是套着能够找到一点影子的人物设定的壳子的装逼才是重头大戏。郭敬明在小说里如何不厌其烦地罗列各种奢侈品牌的名字的段落和电影里各种炫酷视觉展示“逼格”的镜头我想我不用列举了。当然了，这毕竟是一部华语言情片，感情元素必须是有的。易知，这些用户思考感情问题仍然还是基于他们的日常生活和思维方式的。因此，他们是很难理解亦舒作品中各种“光怪陆离”的感情关系和缘由（而他们也不屑于理解），也很少会有人去剖析为什么乔峰乔大侠无视与阿朱的“塞上牛羊空许约”而悲凉孤独地爱着死去的阿朱痛苦过余生。他们关心的还是他们自己生活中的感情关系。于是，将基于校园友谊关系和男女感情关系的矛盾和巧合无限夸大再夸大，就成了他们最爱的口味。 好了，啰嗦了那么多，总结一下。提炼出来的用户需求就是： 他们想要的是： ·能在主角身上找到自己或身边人影子； ·不同于他们日常生活的有逼格的生活模式； ·集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾； 的半成人式童话故事，恩，差不多就是这样。而无疑，郭敬明是一个优秀的——“造梦者”。 分析清楚这一块，解决下面的内容就很简洁直观明了了，那就是竭尽所能，没有条件创造条件也要上地满足用户需求，打造极致用户体验。 2.需求是如何被满足的？（范围层） 此处应该讲的是功能——产品设计者是如何满足用户需求的。 需求1：能在主角上找到自己或身边人的影子 解决方案：人物设定。四大女主，款款齐备。（女王型白富美，文艺型穷女神，“人人都可以是”型中上上进女生，群嘲型女汉子），与她们配套的男角色也是款款齐备（你要专一睿智高富帅？行！——顾源。你要典型性阳光型校草？行！——简溪。你要有才型大暖男？行！——周崇光。什么？你还要冰山忧郁帅气型霸道总裁？OK！——宫洺。噢，好像还缺少了点什么，总要有个典型的坏小子来做反面教材和矛盾引发点吧，好嘞，席城真是块好料！）。如此，还有什么没有满足的口味吗？噢对了，小四连有基控的童鞋们都照顾到了耶！安排了Neil这种专业卖腐30年的角色。 需求2：不同于他们日常生活的有逼格的生活模式 解决方案：这还用我说么？各大奢侈品牌，各种高大上酒会舞会豪宅堆砌得还不够亮瞎狗眼？？？这真的是最简单直白说人话式的“亮逼格”模式。 需求3：集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾 解决方案：四姐妹之间以及她们和男朋友们部部撕逼—>和好的神奇戏码我也不用赘述了吧。撕逼戏可谓部部升级。（最后一部竟然安排我温油文静的妹花女神郭碧婷进行群撕，这…可难为老公了~） 3.结构层（信息架构） 这一层主要是如何系统地组织排列展现信息给用户。我就不用说了吧，我觉得《小时代》系列已经足够符合“说人话”的信息展现标准了！ 4.交互层 怎样同用户（观众）玩耍的？ 恩，这个，我就连着小四的运营推广技能一起说了吧。只能说——高！实在是高！各种炒话题，各位上微博热搜的事件多得我都记不清了呢。（好吧，我记得最清的还是老公是这部大结局篇的核心炒作人物。对于妹花突然变成“国民老公”的事件，我只能说，真是巧巧巧！）除此之外，《小时代》的各位主创也确实卖力地在宣传这部他们团队共同的产品，以及积极地通过各大渠道和用户（观众）互动，比如微博的各种活动，话题互动，网易推出同名主题换装手游等，拉高人气。（敬业精神值得表扬呀~） 5.表现层（视觉设计） 电影拍摄和手法等等专业知识我也不太懂，就不乱讲了，就从产品的角度讲讲吧。首先是画风，就一个词（褒义——华丽，贬义——浮夸），总之是在用户体验上极大地刺激和满足了用户的希望被“亮瞎眼“需求。其次是选角，一众俊男美女（有当红的，如杨幂柯震东郭采洁，有不太红的郭碧婷等，但是后来都红了~），赏心悦目（此处不谈论演技，只说颜值），并且私以为在人物设定的切合程度上，也是高水准。总之，在视觉上，应该是打造了极好的用户体验。 总结 事实摆在眼前，《小时代》系列可能不算是一个好电影，但是它的票房，知名度，话题度乃至收益绝对是现象级电影产品！作为一手打造出这个现象级产品系列的团队领军人郭敬明，我的评价当然是，他是一个很棒的产品经理。从“产品设计“（小说创作，修改剧本，电影拍摄）到”运营推广“（造势宣传，取悦目标观众），里里外外一把好手啊！ PS：《小时代4灵魂尽头》个人认为，结局的隐藏展现手法，从电影的角度来讲，挺棒的。算是反驳了一点点“《小时代》谈不上是电影，就是一商品“的极端影评看法。 本文系原创，转载请注明作者和出处，谢谢！

11 、【问卷法】 问卷法在用研工作中的使用频率非常高，做好一份标准化、定量化、高效的问卷可不简单哦~ 一起来看看设计问卷需要注意哪些问题~

郭敬明是一个成功的产品经理！ ——从《小时代》说起小四的产品之道 原创作者：陈怡然 联系方式：chenyr910520@163.com 从票房，讨论热度（赞或黑都算）来说，郭敬明的《小时代》系列电影无疑是一个现象级作品，郭小四自己赚得盆满钵满的同时，也捧红了一众演员，更让“小时代”成为了一个“文化符号”。本文中，将《小时代》系列当做一个产品（商品）来讨论，所以有逼格的电影爱好者们（或者想讨论电影艺术价值方面的）请右上“叉”键不送。 1.产品定位（战略层） 恐怕连郭敬明自己都要承认，自己的《小时代》系列小说是有特定的粉丝群体的（不说绝对，大多都是85~98左右的人），而《小时代》系列电影，也同样是基于这个粉丝群体的口味（需求）炮制出的一场更刺激味蕾（视觉+心理感受）的视觉盛宴。可能“小时代”餐桌上摆出的不是什么熊掌鲍鱼之类的珍馐美味（比如视听效果得到淋漓尽致体现的好莱坞3D动作大片，比如发动观众恨不得用上所有脑细胞的“烧脑”电影，参见各大影评高分电影），但是“小时代”摆上桌的一定是它的“目标食客“最想要吃到的。接下来让我们看看，这群”食客“到底想吃到些什么（用户需求）？ 要解决用户需求的问题，先要解决，这帮用户是谁（已解决）以及他们有什么共性比较大的特点。这群生活在06~15年的校园生活中的人有这些特点： 1.生活圈子（范围）窄，日常生活内容相对较少，有父母养着不愁生计； 2.不甘于白开水似的平淡生活，但目前尚无法有大改变，想象力丰富，爱做梦，爱幻想； 3.关注的点比较窄（他们不会真的去关注什么金融股票国际形势，但他们为了自己的逼格着想并不愿意承认），比较局限于校园的情情爱爱，纠缠不清的同学关系牵扯以及幻想中的“高大上“成人世界（其实是他们以为的成人世界）等。 好了，大致了解了用户群体的最大占比共性特点，可以来分析他们的需求了。 基于第一个特点，得出的结论是“他们衣食无忧但精神世界比较空虚，希望被填充”，那么，用什么来“填充”呢？请看下一条。 第二条，不甘于平淡，但无法有大改变，爱做梦爱幻想（渴望在“梦”里改变），好了，我们知道了，他们希望在无法实现的“梦”里改变一些他们平淡无奇的生活状态和日常。那么，他们渴望改变什么以及改变成什么样子呢？请往下看。 第三条，关注点窄（因为毕竟生活在校园里），爱装逼。想到此处，此题差不多解完了。他们梦里的样子，不可以完全偏离现实生活（你给他们一部纯科幻主题的华语片试试？或者一部纯武侠的试试。受众肯定有，但绝不太庞大）。因此人物形象主题内容还是应该让他们能够在其中找到一点影子，一点就好了，因为，接下来，大家退后，要开始装逼了。（你拍成《左耳》这种城乡结合部感觉的电影你让人如何装逼？）于是套着能够找到一点影子的人物设定的壳子的装逼才是重头大戏。郭敬明在小说里如何不厌其烦地罗列各种奢侈品牌的名字的段落和电影里各种炫酷视觉展示“逼格”的镜头我想我不用列举了。当然了，这毕竟是一部华语言情片，感情元素必须是有的。易知，这些用户思考感情问题仍然还是基于他们的日常生活和思维方式的。因此，他们是很难理解亦舒作品中各种“光怪陆离”的感情关系和缘由（而他们也不屑于理解），也很少会有人去剖析为什么乔峰乔大侠无视与阿朱的“塞上牛羊空许约”而悲凉孤独地爱着死去的阿朱痛苦过余生。他们关心的还是他们自己生活中的感情关系。于是，将基于校园友谊关系和男女感情关系的矛盾和巧合无限夸大再夸大，就成了他们最爱的口味。 好了，啰嗦了那么多，总结一下。提炼出来的用户需求就是： 他们想要的是： ·能在主角身上找到自己或身边人影子； ·不同于他们日常生活的有逼格的生活模式； ·集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾； 的半成人式童话故事，恩，差不多就是这样。而无疑，郭敬明是一个优秀的——“造梦者”。 分析清楚这一块，解决下面的内容就很简洁直观明了了，那就是竭尽所能，没有条件创造条件也要上地满足用户需求，打造极致用户体验。 2.需求是如何被满足的？（范围层） 此处应该讲的是功能——产品设计者是如何满足用户需求的。 需求1：能在主角上找到自己或身边人的影子 解决方案：人物设定。四大女主，款款齐备。（女王型白富美，文艺型穷女神，“人人都可以是”型中上上进女生，群嘲型女汉子），与她们配套的男角色也是款款齐备（你要专一睿智高富帅？行！——顾源。你要典型性阳光型校草？行！——简溪。你要有才型大暖男？行！——周崇光。什么？你还要冰山忧郁帅气型霸道总裁？OK！——宫洺。噢，好像还缺少了点什么，总要有个典型的坏小子来做反面教材和矛盾引发点吧，好嘞，席城真是块好料！）。如此，还有什么没有满足的口味吗？噢对了，小四连有基控的童鞋们都照顾到了耶！安排了Neil这种专业卖腐30年的角色。 需求2：不同于他们日常生活的有逼格的生活模式 解决方案：这还用我说么？各大奢侈品牌，各种高大上酒会舞会豪宅堆砌得还不够亮瞎狗眼？？？这真的是最简单直白说人话式的“亮逼格”模式。 需求3：集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾 解决方案：四姐妹之间以及她们和男朋友们部部撕逼—>和好的神奇戏码我也不用赘述了吧。撕逼戏可谓部部升级。（最后一部竟然安排我温油文静的妹花女神郭碧婷进行群撕，这…可难为老公了~） 3.结构层（信息架构） 这一层主要是如何系统地组织排列展现信息给用户。我就不用说了吧，我觉得《小时代》系列已经足够符合“说人话”的信息展现标准了！ 4.交互层 怎样同用户（观众）玩耍的？ 恩，这个，我就连着小四的运营推广技能一起说了吧。只能说——高！实在是高！各种炒话题，各位上微博热搜的事件多得我都记不清了呢。（好吧，我记得最清的还是老公是这部大结局篇的核心炒作人物。对于妹花突然变成“国民老公”的事件，我只能说，真是巧巧巧！）除此之外，《小时代》的各位主创也确实卖力地在宣传这部他们团队共同的产品，以及积极地通过各大渠道和用户（观众）互动，比如微博的各种活动，话题互动，网易推出同名主题换装手游等，拉高人气。（敬业精神值得表扬呀~） 5.表现层（视觉设计） 电影拍摄和手法等等专业知识我也不太懂，就不乱讲了，就从产品的角度讲讲吧。首先是画风，就一个词（褒义——华丽，贬义——浮夸），总之是在用户体验上极大地刺激和满足了用户的希望被“亮瞎眼“需求。其次是选角，一众俊男美女（有当红的，如杨幂柯震东郭采洁，有不太红的郭碧婷等，但是后来都红了~），赏心悦目（此处不谈论演技，只说颜值），并且私以为在人物设定的切合程度上，也是高水准。总之，在视觉上，应该是打造了极好的用户体验。 总结 事实摆在眼前，《小时代》系列可能不算是一个好电影，但是它的票房，知名度，话题度乃至收益绝对是现象级电影产品！作为一手打造出这个现象级产品系列的团队领军人郭敬明，我的评价当然是，他是一个很棒的产品经理。从“产品设计“（小说创作，修改剧本，电影拍摄）到”运营推广“（造势宣传，取悦目标观众），里里外外一把好手啊！ PS：《小时代4灵魂尽头》个人认为，结局的隐藏展现手法，从电影的角度来讲，挺棒的。算是反驳了一点点“《小时代》谈不上是电影，就是一商品“的极端影评看法。 本文系原创，转载请注明作者和出处，谢谢！

12 、【启发式评估】 人人都能做评审员么?“双重专家”又是神马概念呢?大家来围观启发式评估的原则和操作步骤吧!

郭敬明是一个成功的产品经理！ ——从《小时代》说起小四的产品之道 原创作者：陈怡然 联系方式：chenyr910520@163.com 从票房，讨论热度（赞或黑都算）来说，郭敬明的《小时代》系列电影无疑是一个现象级作品，郭小四自己赚得盆满钵满的同时，也捧红了一众演员，更让“小时代”成为了一个“文化符号”。本文中，将《小时代》系列当做一个产品（商品）来讨论，所以有逼格的电影爱好者们（或者想讨论电影艺术价值方面的）请右上“叉”键不送。 1.产品定位（战略层） 恐怕连郭敬明自己都要承认，自己的《小时代》系列小说是有特定的粉丝群体的（不说绝对，大多都是85~98左右的人），而《小时代》系列电影，也同样是基于这个粉丝群体的口味（需求）炮制出的一场更刺激味蕾（视觉+心理感受）的视觉盛宴。可能“小时代”餐桌上摆出的不是什么熊掌鲍鱼之类的珍馐美味（比如视听效果得到淋漓尽致体现的好莱坞3D动作大片，比如发动观众恨不得用上所有脑细胞的“烧脑”电影，参见各大影评高分电影），但是“小时代”摆上桌的一定是它的“目标食客“最想要吃到的。接下来让我们看看，这群”食客“到底想吃到些什么（用户需求）？ 要解决用户需求的问题，先要解决，这帮用户是谁（已解决）以及他们有什么共性比较大的特点。这群生活在06~15年的校园生活中的人有这些特点： 1.生活圈子（范围）窄，日常生活内容相对较少，有父母养着不愁生计； 2.不甘于白开水似的平淡生活，但目前尚无法有大改变，想象力丰富，爱做梦，爱幻想； 3.关注的点比较窄（他们不会真的去关注什么金融股票国际形势，但他们为了自己的逼格着想并不愿意承认），比较局限于校园的情情爱爱，纠缠不清的同学关系牵扯以及幻想中的“高大上“成人世界（其实是他们以为的成人世界）等。 好了，大致了解了用户群体的最大占比共性特点，可以来分析他们的需求了。 基于第一个特点，得出的结论是“他们衣食无忧但精神世界比较空虚，希望被填充”，那么，用什么来“填充”呢？请看下一条。 第二条，不甘于平淡，但无法有大改变，爱做梦爱幻想（渴望在“梦”里改变），好了，我们知道了，他们希望在无法实现的“梦”里改变一些他们平淡无奇的生活状态和日常。那么，他们渴望改变什么以及改变成什么样子呢？请往下看。 第三条，关注点窄（因为毕竟生活在校园里），爱装逼。想到此处，此题差不多解完了。他们梦里的样子，不可以完全偏离现实生活（你给他们一部纯科幻主题的华语片试试？或者一部纯武侠的试试。受众肯定有，但绝不太庞大）。因此人物形象主题内容还是应该让他们能够在其中找到一点影子，一点就好了，因为，接下来，大家退后，要开始装逼了。（你拍成《左耳》这种城乡结合部感觉的电影你让人如何装逼？）于是套着能够找到一点影子的人物设定的壳子的装逼才是重头大戏。郭敬明在小说里如何不厌其烦地罗列各种奢侈品牌的名字的段落和电影里各种炫酷视觉展示“逼格”的镜头我想我不用列举了。当然了，这毕竟是一部华语言情片，感情元素必须是有的。易知，这些用户思考感情问题仍然还是基于他们的日常生活和思维方式的。因此，他们是很难理解亦舒作品中各种“光怪陆离”的感情关系和缘由（而他们也不屑于理解），也很少会有人去剖析为什么乔峰乔大侠无视与阿朱的“塞上牛羊空许约”而悲凉孤独地爱着死去的阿朱痛苦过余生。他们关心的还是他们自己生活中的感情关系。于是，将基于校园友谊关系和男女感情关系的矛盾和巧合无限夸大再夸大，就成了他们最爱的口味。 好了，啰嗦了那么多，总结一下。提炼出来的用户需求就是： 他们想要的是： ·能在主角身上找到自己或身边人影子； ·不同于他们日常生活的有逼格的生活模式； ·集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾； 的半成人式童话故事，恩，差不多就是这样。而无疑，郭敬明是一个优秀的——“造梦者”。 分析清楚这一块，解决下面的内容就很简洁直观明了了，那就是竭尽所能，没有条件创造条件也要上地满足用户需求，打造极致用户体验。 2.需求是如何被满足的？（范围层） 此处应该讲的是功能——产品设计者是如何满足用户需求的。 需求1：能在主角上找到自己或身边人的影子 解决方案：人物设定。四大女主，款款齐备。（女王型白富美，文艺型穷女神，“人人都可以是”型中上上进女生，群嘲型女汉子），与她们配套的男角色也是款款齐备（你要专一睿智高富帅？行！——顾源。你要典型性阳光型校草？行！——简溪。你要有才型大暖男？行！——周崇光。什么？你还要冰山忧郁帅气型霸道总裁？OK！——宫洺。噢，好像还缺少了点什么，总要有个典型的坏小子来做反面教材和矛盾引发点吧，好嘞，席城真是块好料！）。如此，还有什么没有满足的口味吗？噢对了，小四连有基控的童鞋们都照顾到了耶！安排了Neil这种专业卖腐30年的角色。 需求2：不同于他们日常生活的有逼格的生活模式 解决方案：这还用我说么？各大奢侈品牌，各种高大上酒会舞会豪宅堆砌得还不够亮瞎狗眼？？？这真的是最简单直白说人话式的“亮逼格”模式。 需求3：集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾 解决方案：四姐妹之间以及她们和男朋友们部部撕逼—>和好的神奇戏码我也不用赘述了吧。撕逼戏可谓部部升级。（最后一部竟然安排我温油文静的妹花女神郭碧婷进行群撕，这…可难为老公了~） 3.结构层（信息架构） 这一层主要是如何系统地组织排列展现信息给用户。我就不用说了吧，我觉得《小时代》系列已经足够符合“说人话”的信息展现标准了！ 4.交互层 怎样同用户（观众）玩耍的？ 恩，这个，我就连着小四的运营推广技能一起说了吧。只能说——高！实在是高！各种炒话题，各位上微博热搜的事件多得我都记不清了呢。（好吧，我记得最清的还是老公是这部大结局篇的核心炒作人物。对于妹花突然变成“国民老公”的事件，我只能说，真是巧巧巧！）除此之外，《小时代》的各位主创也确实卖力地在宣传这部他们团队共同的产品，以及积极地通过各大渠道和用户（观众）互动，比如微博的各种活动，话题互动，网易推出同名主题换装手游等，拉高人气。（敬业精神值得表扬呀~） 5.表现层（视觉设计） 电影拍摄和手法等等专业知识我也不太懂，就不乱讲了，就从产品的角度讲讲吧。首先是画风，就一个词（褒义——华丽，贬义——浮夸），总之是在用户体验上极大地刺激和满足了用户的希望被“亮瞎眼“需求。其次是选角，一众俊男美女（有当红的，如杨幂柯震东郭采洁，有不太红的郭碧婷等，但是后来都红了~），赏心悦目（此处不谈论演技，只说颜值），并且私以为在人物设定的切合程度上，也是高水准。总之，在视觉上，应该是打造了极好的用户体验。 总结 事实摆在眼前，《小时代》系列可能不算是一个好电影，但是它的票房，知名度，话题度乃至收益绝对是现象级电影产品！作为一手打造出这个现象级产品系列的团队领军人郭敬明，我的评价当然是，他是一个很棒的产品经理。从“产品设计“（小说创作，修改剧本，电影拍摄）到”运营推广“（造势宣传，取悦目标观众），里里外外一把好手啊！ PS：《小时代4灵魂尽头》个人认为，结局的隐藏展现手法，从电影的角度来讲，挺棒的。算是反驳了一点点“《小时代》谈不上是电影，就是一商品“的极端影评看法。 本文系原创，转载请注明作者和出处，谢谢！

13 、【隐喻诱引技术】 融合了图片语言与文字语言，抽取受访者的构念，并联接够念间的关系，描绘出心智模式地图。准确性高一种研究研究，值得掌握。不妨来看看使用场景和操作步骤吧。

郭敬明是一个成功的产品经理！ ——从《小时代》说起小四的产品之道 原创作者：陈怡然 联系方式：chenyr910520@163.com 从票房，讨论热度（赞或黑都算）来说，郭敬明的《小时代》系列电影无疑是一个现象级作品，郭小四自己赚得盆满钵满的同时，也捧红了一众演员，更让“小时代”成为了一个“文化符号”。本文中，将《小时代》系列当做一个产品（商品）来讨论，所以有逼格的电影爱好者们（或者想讨论电影艺术价值方面的）请右上“叉”键不送。 1.产品定位（战略层） 恐怕连郭敬明自己都要承认，自己的《小时代》系列小说是有特定的粉丝群体的（不说绝对，大多都是85~98左右的人），而《小时代》系列电影，也同样是基于这个粉丝群体的口味（需求）炮制出的一场更刺激味蕾（视觉+心理感受）的视觉盛宴。可能“小时代”餐桌上摆出的不是什么熊掌鲍鱼之类的珍馐美味（比如视听效果得到淋漓尽致体现的好莱坞3D动作大片，比如发动观众恨不得用上所有脑细胞的“烧脑”电影，参见各大影评高分电影），但是“小时代”摆上桌的一定是它的“目标食客“最想要吃到的。接下来让我们看看，这群”食客“到底想吃到些什么（用户需求）？ 要解决用户需求的问题，先要解决，这帮用户是谁（已解决）以及他们有什么共性比较大的特点。这群生活在06~15年的校园生活中的人有这些特点： 1.生活圈子（范围）窄，日常生活内容相对较少，有父母养着不愁生计； 2.不甘于白开水似的平淡生活，但目前尚无法有大改变，想象力丰富，爱做梦，爱幻想； 3.关注的点比较窄（他们不会真的去关注什么金融股票国际形势，但他们为了自己的逼格着想并不愿意承认），比较局限于校园的情情爱爱，纠缠不清的同学关系牵扯以及幻想中的“高大上“成人世界（其实是他们以为的成人世界）等。 好了，大致了解了用户群体的最大占比共性特点，可以来分析他们的需求了。 基于第一个特点，得出的结论是“他们衣食无忧但精神世界比较空虚，希望被填充”，那么，用什么来“填充”呢？请看下一条。 第二条，不甘于平淡，但无法有大改变，爱做梦爱幻想（渴望在“梦”里改变），好了，我们知道了，他们希望在无法实现的“梦”里改变一些他们平淡无奇的生活状态和日常。那么，他们渴望改变什么以及改变成什么样子呢？请往下看。 第三条，关注点窄（因为毕竟生活在校园里），爱装逼。想到此处，此题差不多解完了。他们梦里的样子，不可以完全偏离现实生活（你给他们一部纯科幻主题的华语片试试？或者一部纯武侠的试试。受众肯定有，但绝不太庞大）。因此人物形象主题内容还是应该让他们能够在其中找到一点影子，一点就好了，因为，接下来，大家退后，要开始装逼了。（你拍成《左耳》这种城乡结合部感觉的电影你让人如何装逼？）于是套着能够找到一点影子的人物设定的壳子的装逼才是重头大戏。郭敬明在小说里如何不厌其烦地罗列各种奢侈品牌的名字的段落和电影里各种炫酷视觉展示“逼格”的镜头我想我不用列举了。当然了，这毕竟是一部华语言情片，感情元素必须是有的。易知，这些用户思考感情问题仍然还是基于他们的日常生活和思维方式的。因此，他们是很难理解亦舒作品中各种“光怪陆离”的感情关系和缘由（而他们也不屑于理解），也很少会有人去剖析为什么乔峰乔大侠无视与阿朱的“塞上牛羊空许约”而悲凉孤独地爱着死去的阿朱痛苦过余生。他们关心的还是他们自己生活中的感情关系。于是，将基于校园友谊关系和男女感情关系的矛盾和巧合无限夸大再夸大，就成了他们最爱的口味。 好了，啰嗦了那么多，总结一下。提炼出来的用户需求就是： 他们想要的是： ·能在主角身上找到自己或身边人影子； ·不同于他们日常生活的有逼格的生活模式； ·集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾； 的半成人式童话故事，恩，差不多就是这样。而无疑，郭敬明是一个优秀的——“造梦者”。 分析清楚这一块，解决下面的内容就很简洁直观明了了，那就是竭尽所能，没有条件创造条件也要上地满足用户需求，打造极致用户体验。 2.需求是如何被满足的？（范围层） 此处应该讲的是功能——产品设计者是如何满足用户需求的。 需求1：能在主角上找到自己或身边人的影子 解决方案：人物设定。四大女主，款款齐备。（女王型白富美，文艺型穷女神，“人人都可以是”型中上上进女生，群嘲型女汉子），与她们配套的男角色也是款款齐备（你要专一睿智高富帅？行！——顾源。你要典型性阳光型校草？行！——简溪。你要有才型大暖男？行！——周崇光。什么？你还要冰山忧郁帅气型霸道总裁？OK！——宫洺。噢，好像还缺少了点什么，总要有个典型的坏小子来做反面教材和矛盾引发点吧，好嘞，席城真是块好料！）。如此，还有什么没有满足的口味吗？噢对了，小四连有基控的童鞋们都照顾到了耶！安排了Neil这种专业卖腐30年的角色。 需求2：不同于他们日常生活的有逼格的生活模式 解决方案：这还用我说么？各大奢侈品牌，各种高大上酒会舞会豪宅堆砌得还不够亮瞎狗眼？？？这真的是最简单直白说人话式的“亮逼格”模式。 需求3：集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾 解决方案：四姐妹之间以及她们和男朋友们部部撕逼—>和好的神奇戏码我也不用赘述了吧。撕逼戏可谓部部升级。（最后一部竟然安排我温油文静的妹花女神郭碧婷进行群撕，这…可难为老公了~） 3.结构层（信息架构） 这一层主要是如何系统地组织排列展现信息给用户。我就不用说了吧，我觉得《小时代》系列已经足够符合“说人话”的信息展现标准了！ 4.交互层 怎样同用户（观众）玩耍的？ 恩，这个，我就连着小四的运营推广技能一起说了吧。只能说——高！实在是高！各种炒话题，各位上微博热搜的事件多得我都记不清了呢。（好吧，我记得最清的还是老公是这部大结局篇的核心炒作人物。对于妹花突然变成“国民老公”的事件，我只能说，真是巧巧巧！）除此之外，《小时代》的各位主创也确实卖力地在宣传这部他们团队共同的产品，以及积极地通过各大渠道和用户（观众）互动，比如微博的各种活动，话题互动，网易推出同名主题换装手游等，拉高人气。（敬业精神值得表扬呀~） 5.表现层（视觉设计） 电影拍摄和手法等等专业知识我也不太懂，就不乱讲了，就从产品的角度讲讲吧。首先是画风，就一个词（褒义——华丽，贬义——浮夸），总之是在用户体验上极大地刺激和满足了用户的希望被“亮瞎眼“需求。其次是选角，一众俊男美女（有当红的，如杨幂柯震东郭采洁，有不太红的郭碧婷等，但是后来都红了~），赏心悦目（此处不谈论演技，只说颜值），并且私以为在人物设定的切合程度上，也是高水准。总之，在视觉上，应该是打造了极好的用户体验。 总结 事实摆在眼前，《小时代》系列可能不算是一个好电影，但是它的票房，知名度，话题度乃至收益绝对是现象级电影产品！作为一手打造出这个现象级产品系列的团队领军人郭敬明，我的评价当然是，他是一个很棒的产品经理。从“产品设计“（小说创作，修改剧本，电影拍摄）到”运营推广“（造势宣传，取悦目标观众），里里外外一把好手啊！ PS：《小时代4灵魂尽头》个人认为，结局的隐藏展现手法，从电影的角度来讲，挺棒的。算是反驳了一点点“《小时代》谈不上是电影，就是一商品“的极端影评看法。 本文系原创，转载请注明作者和出处，谢谢！

14 、【参与式设计】 邀请用户参与到产品的设计和决策过程中，与设计、研究人员共同完成产品设计。一起来做用户的知心人吧~欢迎共同探讨

郭敬明是一个成功的产品经理！ ——从《小时代》说起小四的产品之道 原创作者：陈怡然 联系方式：chenyr910520@163.com 从票房，讨论热度（赞或黑都算）来说，郭敬明的《小时代》系列电影无疑是一个现象级作品，郭小四自己赚得盆满钵满的同时，也捧红了一众演员，更让“小时代”成为了一个“文化符号”。本文中，将《小时代》系列当做一个产品（商品）来讨论，所以有逼格的电影爱好者们（或者想讨论电影艺术价值方面的）请右上“叉”键不送。 1.产品定位（战略层） 恐怕连郭敬明自己都要承认，自己的《小时代》系列小说是有特定的粉丝群体的（不说绝对，大多都是85~98左右的人），而《小时代》系列电影，也同样是基于这个粉丝群体的口味（需求）炮制出的一场更刺激味蕾（视觉+心理感受）的视觉盛宴。可能“小时代”餐桌上摆出的不是什么熊掌鲍鱼之类的珍馐美味（比如视听效果得到淋漓尽致体现的好莱坞3D动作大片，比如发动观众恨不得用上所有脑细胞的“烧脑”电影，参见各大影评高分电影），但是“小时代”摆上桌的一定是它的“目标食客“最想要吃到的。接下来让我们看看，这群”食客“到底想吃到些什么（用户需求）？ 要解决用户需求的问题，先要解决，这帮用户是谁（已解决）以及他们有什么共性比较大的特点。这群生活在06~15年的校园生活中的人有这些特点： 1.生活圈子（范围）窄，日常生活内容相对较少，有父母养着不愁生计； 2.不甘于白开水似的平淡生活，但目前尚无法有大改变，想象力丰富，爱做梦，爱幻想； 3.关注的点比较窄（他们不会真的去关注什么金融股票国际形势，但他们为了自己的逼格着想并不愿意承认），比较局限于校园的情情爱爱，纠缠不清的同学关系牵扯以及幻想中的“高大上“成人世界（其实是他们以为的成人世界）等。 好了，大致了解了用户群体的最大占比共性特点，可以来分析他们的需求了。 基于第一个特点，得出的结论是“他们衣食无忧但精神世界比较空虚，希望被填充”，那么，用什么来“填充”呢？请看下一条。 第二条，不甘于平淡，但无法有大改变，爱做梦爱幻想（渴望在“梦”里改变），好了，我们知道了，他们希望在无法实现的“梦”里改变一些他们平淡无奇的生活状态和日常。那么，他们渴望改变什么以及改变成什么样子呢？请往下看。 第三条，关注点窄（因为毕竟生活在校园里），爱装逼。想到此处，此题差不多解完了。他们梦里的样子，不可以完全偏离现实生活（你给他们一部纯科幻主题的华语片试试？或者一部纯武侠的试试。受众肯定有，但绝不太庞大）。因此人物形象主题内容还是应该让他们能够在其中找到一点影子，一点就好了，因为，接下来，大家退后，要开始装逼了。（你拍成《左耳》这种城乡结合部感觉的电影你让人如何装逼？）于是套着能够找到一点影子的人物设定的壳子的装逼才是重头大戏。郭敬明在小说里如何不厌其烦地罗列各种奢侈品牌的名字的段落和电影里各种炫酷视觉展示“逼格”的镜头我想我不用列举了。当然了，这毕竟是一部华语言情片，感情元素必须是有的。易知，这些用户思考感情问题仍然还是基于他们的日常生活和思维方式的。因此，他们是很难理解亦舒作品中各种“光怪陆离”的感情关系和缘由（而他们也不屑于理解），也很少会有人去剖析为什么乔峰乔大侠无视与阿朱的“塞上牛羊空许约”而悲凉孤独地爱着死去的阿朱痛苦过余生。他们关心的还是他们自己生活中的感情关系。于是，将基于校园友谊关系和男女感情关系的矛盾和巧合无限夸大再夸大，就成了他们最爱的口味。 好了，啰嗦了那么多，总结一下。提炼出来的用户需求就是： 他们想要的是： ·能在主角身上找到自己或身边人影子； ·不同于他们日常生活的有逼格的生活模式； ·集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾； 的半成人式童话故事，恩，差不多就是这样。而无疑，郭敬明是一个优秀的——“造梦者”。 分析清楚这一块，解决下面的内容就很简洁直观明了了，那就是竭尽所能，没有条件创造条件也要上地满足用户需求，打造极致用户体验。 2.需求是如何被满足的？（范围层） 此处应该讲的是功能——产品设计者是如何满足用户需求的。 需求1：能在主角上找到自己或身边人的影子 解决方案：人物设定。四大女主，款款齐备。（女王型白富美，文艺型穷女神，“人人都可以是”型中上上进女生，群嘲型女汉子），与她们配套的男角色也是款款齐备（你要专一睿智高富帅？行！——顾源。你要典型性阳光型校草？行！——简溪。你要有才型大暖男？行！——周崇光。什么？你还要冰山忧郁帅气型霸道总裁？OK！——宫洺。噢，好像还缺少了点什么，总要有个典型的坏小子来做反面教材和矛盾引发点吧，好嘞，席城真是块好料！）。如此，还有什么没有满足的口味吗？噢对了，小四连有基控的童鞋们都照顾到了耶！安排了Neil这种专业卖腐30年的角色。 需求2：不同于他们日常生活的有逼格的生活模式 解决方案：这还用我说么？各大奢侈品牌，各种高大上酒会舞会豪宅堆砌得还不够亮瞎狗眼？？？这真的是最简单直白说人话式的“亮逼格”模式。 需求3：集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾 解决方案：四姐妹之间以及她们和男朋友们部部撕逼—>和好的神奇戏码我也不用赘述了吧。撕逼戏可谓部部升级。（最后一部竟然安排我温油文静的妹花女神郭碧婷进行群撕，这…可难为老公了~） 3.结构层（信息架构） 这一层主要是如何系统地组织排列展现信息给用户。我就不用说了吧，我觉得《小时代》系列已经足够符合“说人话”的信息展现标准了！ 4.交互层 怎样同用户（观众）玩耍的？ 恩，这个，我就连着小四的运营推广技能一起说了吧。只能说——高！实在是高！各种炒话题，各位上微博热搜的事件多得我都记不清了呢。（好吧，我记得最清的还是老公是这部大结局篇的核心炒作人物。对于妹花突然变成“国民老公”的事件，我只能说，真是巧巧巧！）除此之外，《小时代》的各位主创也确实卖力地在宣传这部他们团队共同的产品，以及积极地通过各大渠道和用户（观众）互动，比如微博的各种活动，话题互动，网易推出同名主题换装手游等，拉高人气。（敬业精神值得表扬呀~） 5.表现层（视觉设计） 电影拍摄和手法等等专业知识我也不太懂，就不乱讲了，就从产品的角度讲讲吧。首先是画风，就一个词（褒义——华丽，贬义——浮夸），总之是在用户体验上极大地刺激和满足了用户的希望被“亮瞎眼“需求。其次是选角，一众俊男美女（有当红的，如杨幂柯震东郭采洁，有不太红的郭碧婷等，但是后来都红了~），赏心悦目（此处不谈论演技，只说颜值），并且私以为在人物设定的切合程度上，也是高水准。总之，在视觉上，应该是打造了极好的用户体验。 总结 事实摆在眼前，《小时代》系列可能不算是一个好电影，但是它的票房，知名度，话题度乃至收益绝对是现象级电影产品！作为一手打造出这个现象级产品系列的团队领军人郭敬明，我的评价当然是，他是一个很棒的产品经理。从“产品设计“（小说创作，修改剧本，电影拍摄）到”运营推广“（造势宣传，取悦目标观众），里里外外一把好手啊！ PS：《小时代4灵魂尽头》个人认为，结局的隐藏展现手法，从电影的角度来讲，挺棒的。算是反驳了一点点“《小时代》谈不上是电影，就是一商品“的极端影评看法。 本文系原创，转载请注明作者和出处，谢谢！

郭敬明是一个成功的产品经理！ ——从《小时代》说起小四的产品之道 原创作者：陈怡然 联系方式：chenyr910520@163.com 从票房，讨论热度（赞或黑都算）来说，郭敬明的《小时代》系列电影无疑是一个现象级作品，郭小四自己赚得盆满钵满的同时，也捧红了一众演员，更让“小时代”成为了一个“文化符号”。本文中，将《小时代》系列当做一个产品（商品）来讨论，所以有逼格的电影爱好者们（或者想讨论电影艺术价值方面的）请右上“叉”键不送。 1.产品定位（战略层） 恐怕连郭敬明自己都要承认，自己的《小时代》系列小说是有特定的粉丝群体的（不说绝对，大多都是85~98左右的人），而《小时代》系列电影，也同样是基于这个粉丝群体的口味（需求）炮制出的一场更刺激味蕾（视觉+心理感受）的视觉盛宴。可能“小时代”餐桌上摆出的不是什么熊掌鲍鱼之类的珍馐美味（比如视听效果得到淋漓尽致体现的好莱坞3D动作大片，比如发动观众恨不得用上所有脑细胞的“烧脑”电影，参见各大影评高分电影），但是“小时代”摆上桌的一定是它的“目标食客“最想要吃到的。接下来让我们看看，这群”食客“到底想吃到些什么（用户需求）？ 要解决用户需求的问题，先要解决，这帮用户是谁（已解决）以及他们有什么共性比较大的特点。这群生活在06~15年的校园生活中的人有这些特点： 1.生活圈子（范围）窄，日常生活内容相对较少，有父母养着不愁生计； 2.不甘于白开水似的平淡生活，但目前尚无法有大改变，想象力丰富，爱做梦，爱幻想； 3.关注的点比较窄（他们不会真的去关注什么金融股票国际形势，但他们为了自己的逼格着想并不愿意承认），比较局限于校园的情情爱爱，纠缠不清的同学关系牵扯以及幻想中的“高大上“成人世界（其实是他们以为的成人世界）等。 好了，大致了解了用户群体的最大占比共性特点，可以来分析他们的需求了。 基于第一个特点，得出的结论是“他们衣食无忧但精神世界比较空虚，希望被填充”，那么，用什么来“填充”呢？请看下一条。 第二条，不甘于平淡，但无法有大改变，爱做梦爱幻想（渴望在“梦”里改变），好了，我们知道了，他们希望在无法实现的“梦”里改变一些他们平淡无奇的生活状态和日常。那么，他们渴望改变什么以及改变成什么样子呢？请往下看。 第三条，关注点窄（因为毕竟生活在校园里），爱装逼。想到此处，此题差不多解完了。他们梦里的样子，不可以完全偏离现实生活（你给他们一部纯科幻主题的华语片试试？或者一部纯武侠的试试。受众肯定有，但绝不太庞大）。因此人物形象主题内容还是应该让他们能够在其中找到一点影子，一点就好了，因为，接下来，大家退后，要开始装逼了。（你拍成《左耳》这种城乡结合部感觉的电影你让人如何装逼？）于是套着能够找到一点影子的人物设定的壳子的装逼才是重头大戏。郭敬明在小说里如何不厌其烦地罗列各种奢侈品牌的名字的段落和电影里各种炫酷视觉展示“逼格”的镜头我想我不用列举了。当然了，这毕竟是一部华语言情片，感情元素必须是有的。易知，这些用户思考感情问题仍然还是基于他们的日常生活和思维方式的。因此，他们是很难理解亦舒作品中各种“光怪陆离”的感情关系和缘由（而他们也不屑于理解），也很少会有人去剖析为什么乔峰乔大侠无视与阿朱的“塞上牛羊空许约”而悲凉孤独地爱着死去的阿朱痛苦过余生。他们关心的还是他们自己生活中的感情关系。于是，将基于校园友谊关系和男女感情关系的矛盾和巧合无限夸大再夸大，就成了他们最爱的口味。 好了，啰嗦了那么多，总结一下。提炼出来的用户需求就是： 他们想要的是： ·能在主角身上找到自己或身边人影子； ·不同于他们日常生活的有逼格的生活模式； ·集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾； 的半成人式童话故事，恩，差不多就是这样。而无疑，郭敬明是一个优秀的——“造梦者”。 分析清楚这一块，解决下面的内容就很简洁直观明了了，那就是竭尽所能，没有条件创造条件也要上地满足用户需求，打造极致用户体验。 2.需求是如何被满足的？（范围层） 此处应该讲的是功能——产品设计者是如何满足用户需求的。 需求1：能在主角上找到自己或身边人的影子 解决方案：人物设定。四大女主，款款齐备。（女王型白富美，文艺型穷女神，“人人都可以是”型中上上进女生，群嘲型女汉子），与她们配套的男角色也是款款齐备（你要专一睿智高富帅？行！——顾源。你要典型性阳光型校草？行！——简溪。你要有才型大暖男？行！——周崇光。什么？你还要冰山忧郁帅气型霸道总裁？OK！——宫洺。噢，好像还缺少了点什么，总要有个典型的坏小子来做反面教材和矛盾引发点吧，好嘞，席城真是块好料！）。如此，还有什么没有满足的口味吗？噢对了，小四连有基控的童鞋们都照顾到了耶！安排了Neil这种专业卖腐30年的角色。 需求2：不同于他们日常生活的有逼格的生活模式 解决方案：这还用我说么？各大奢侈品牌，各种高大上酒会舞会豪宅堆砌得还不够亮瞎狗眼？？？这真的是最简单直白说人话式的“亮逼格”模式。 需求3：集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾 解决方案：四姐妹之间以及她们和男朋友们部部撕逼—>和好的神奇戏码我也不用赘述了吧。撕逼戏可谓部部升级。（最后一部竟然安排我温油文静的妹花女神郭碧婷进行群撕，这…可难为老公了~） 3.结构层（信息架构） 这一层主要是如何系统地组织排列展现信息给用户。我就不用说了吧，我觉得《小时代》系列已经足够符合“说人话”的信息展现标准了！ 4.交互层 怎样同用户（观众）玩耍的？ 恩，这个，我就连着小四的运营推广技能一起说了吧。只能说——高！实在是高！各种炒话题，各位上微博热搜的事件多得我都记不清了呢。（好吧，我记得最清的还是老公是这部大结局篇的核心炒作人物。对于妹花突然变成“国民老公”的事件，我只能说，真是巧巧巧！）除此之外，《小时代》的各位主创也确实卖力地在宣传这部他们团队共同的产品，以及积极地通过各大渠道和用户（观众）互动，比如微博的各种活动，话题互动，网易推出同名主题换装手游等，拉高人气。（敬业精神值得表扬呀~） 5.表现层（视觉设计） 电影拍摄和手法等等专业知识我也不太懂，就不乱讲了，就从产品的角度讲讲吧。首先是画风，就一个词（褒义——华丽，贬义——浮夸），总之是在用户体验上极大地刺激和满足了用户的希望被“亮瞎眼“需求。其次是选角，一众俊男美女（有当红的，如杨幂柯震东郭采洁，有不太红的郭碧婷等，但是后来都红了~），赏心悦目（此处不谈论演技，只说颜值），并且私以为在人物设定的切合程度上，也是高水准。总之，在视觉上，应该是打造了极好的用户体验。 总结 事实摆在眼前，《小时代》系列可能不算是一个好电影，但是它的票房，知名度，话题度乃至收益绝对是现象级电影产品！作为一手打造出这个现象级产品系列的团队领军人郭敬明，我的评价当然是，他是一个很棒的产品经理。从“产品设计“（小说创作，修改剧本，电影拍摄）到”运营推广“（造势宣传，取悦目标观众），里里外外一把好手啊！ PS：《小时代4灵魂尽头》个人认为，结局的隐藏展现手法，从电影的角度来讲，挺棒的。算是反驳了一点点“《小时代》谈不上是电影，就是一商品“的极端影评看法。 本文系原创，转载请注明作者和出处，谢谢！ 郭敬明是一个成功的产品经理！ ——从《小时代》说起小四的产品之道 原创作者：陈怡然 联系方式：chenyr910520@163.com 从票房，讨论热度（赞或黑都算）来说，郭敬明的《小时代》系列电影无疑是一个现象级作品，郭小四自己赚得盆满钵满的同时，也捧红了一众演员，更让“小时代”成为了一个“文化符号”。本文中，将《小时代》系列当做一个产品（商品）来讨论，所以有逼格的电影爱好者们（或者想讨论电影艺术价值方面的）请右上“叉”键不送。 1.产品定位（战略层） 恐怕连郭敬明自己都要承认，自己的《小时代》系列小说是有特定的粉丝群体的（不说绝对，大多都是85~98左右的人），而《小时代》系列电影，也同样是基于这个粉丝群体的口味（需求）炮制出的一场更刺激味蕾（视觉+心理感受）的视觉盛宴。可能“小时代”餐桌上摆出的不是什么熊掌鲍鱼之类的珍馐美味（比如视听效果得到淋漓尽致体现的好莱坞3D动作大片，比如发动观众恨不得用上所有脑细胞的“烧脑”电影，参见各大影评高分电影），但是“小时代”摆上桌的一定是它的“目标食客“最想要吃到的。接下来让我们看看，这群”食客“到底想吃到些什么（用户需求）？ 要解决用户需求的问题，先要解决，这帮用户是谁（已解决）以及他们有什么共性比较大的特点。这群生活在06~15年的校园生活中的人有这些特点： 1.生活圈子（范围）窄，日常生活内容相对较少，有父母养着不愁生计； 2.不甘于白开水似的平淡生活，但目前尚无法有大改变，想象力丰富，爱做梦，爱幻想； 3.关注的点比较窄（他们不会真的去关注什么金融股票国际形势，但他们为了自己的逼格着想并不愿意承认），比较局限于校园的情情爱爱，纠缠不清的同学关系牵扯以及幻想中的“高大上“成人世界（其实是他们以为的成人世界）等。 好了，大致了解了用户群体的最大占比共性特点，可以来分析他们的需求了。 基于第一个特点，得出的结论是“他们衣食无忧但精神世界比较空虚，希望被填充”，那么，用什么来“填充”呢？请看下一条。 第二条，不甘于平淡，但无法有大改变，爱做梦爱幻想（渴望在“梦”里改变），好了，我们知道了，他们希望在无法实现的“梦”里改变一些他们平淡无奇的生活状态和日常。那么，他们渴望改变什么以及改变成什么样子呢？请往下看。 第三条，关注点窄（因为毕竟生活在校园里），爱装逼。想到此处，此题差不多解完了。他们梦里的样子，不可以完全偏离现实生活（你给他们一部纯科幻主题的华语片试试？或者一部纯武侠的试试。受众肯定有，但绝不太庞大）。因此人物形象主题内容还是应该让他们能够在其中找到一点影子，一点就好了，因为，接下来，大家退后，要开始装逼了。（你拍成《左耳》这种城乡结合部感觉的电影你让人如何装逼？）于是套着能够找到一点影子的人物设定的壳子的装逼才是重头大戏。郭敬明在小说里如何不厌其烦地罗列各种奢侈品牌的名字的段落和电影里各种炫酷视觉展示“逼格”的镜头我想我不用列举了。当然了，这毕竟是一部华语言情片，感情元素必须是有的。易知，这些用户思考感情问题仍然还是基于他们的日常生活和思维方式的。因此，他们是很难理解亦舒作品中各种“光怪陆离”的感情关系和缘由（而他们也不屑于理解），也很少会有人去剖析为什么乔峰乔大侠无视与阿朱的“塞上牛羊空许约”而悲凉孤独地爱着死去的阿朱痛苦过余生。他们关心的还是他们自己生活中的感情关系。于是，将基于校园友谊关系和男女感情关系的矛盾和巧合无限夸大再夸大，就成了他们最爱的口味。 好了，啰嗦了那么多，总结一下。提炼出来的用户需求就是： 他们想要的是： ·能在主角身上找到自己或身边人影子； ·不同于他们日常生活的有逼格的生活模式； ·集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾； 的半成人式童话故事，恩，差不多就是这样。而无疑，郭敬明是一个优秀的——“造梦者”。 分析清楚这一块，解决下面的内容就很简洁直观明了了，那就是竭尽所能，没有条件创造条件也要上地满足用户需求，打造极致用户体验。 2.需求是如何被满足的？（范围层） 此处应该讲的是功能——产品设计者是如何满足用户需求的。 需求1：能在主角上找到自己或身边人的影子 解决方案：人物设定。四大女主，款款齐备。（女王型白富美，文艺型穷女神，“人人都可以是”型中上上进女生，群嘲型女汉子），与她们配套的男角色也是款款齐备（你要专一睿智高富帅？行！——顾源。你要典型性阳光型校草？行！——简溪。你要有才型大暖男？行！——周崇光。什么？你还要冰山忧郁帅气型霸道总裁？OK！——宫洺。噢，好像还缺少了点什么，总要有个典型的坏小子来做反面教材和矛盾引发点吧，好嘞，席城真是块好料！）。如此，还有什么没有满足的口味吗？噢对了，小四连有基控的童鞋们都照顾到了耶！安排了Neil这种专业卖腐30年的角色。 需求2：不同于他们日常生活的有逼格的生活模式 解决方案：这还用我说么？各大奢侈品牌，各种高大上酒会舞会豪宅堆砌得还不够亮瞎狗眼？？？这真的是最简单直白说人话式的“亮逼格”模式。 需求3：集中展现感情关系（友谊，爱情，亲情）中的动人和矛盾 解决方案：四姐妹之间以及她们和男朋友们部部撕逼—>和好的神奇戏码我也不用赘述了吧。撕逼戏可谓部部升级。（最后一部竟然安排我温油文静的妹花女神郭碧婷进行群撕，这…可难为老公了~） 3.结构层（信息架构） 这一层主要是如何系统地组织排列展现信息给用户。我就不用说了吧，我觉得《小时代》系列已经足够符合“说人话”的信息展现标准了！ 4.交互层 怎样同用户（观众）玩耍的？ 恩，这个，我就连着小四的运营推广技能一起说了吧。只能说——高！实在是高！各种炒话题，各位上微博热搜的事件多得我都记不清了呢。（好吧，我记得最清的还是老公是这部大结局篇的核心炒作人物。对于妹花突然变成“国民老公”的事件，我只能说，真是巧巧巧！）除此之外，《小时代》的各位主创也确实卖力地在宣传这部他们团队共同的产品，以及积极地通过各大渠道和用户（观众）互动，比如微博的各种活动，话题互动，网易推出同名主题换装手游等，拉高人气。（敬业精神值得表扬呀~） 5.表现层（视觉设计） 电影拍摄和手法等等专业知识我也不太懂，就不乱讲了，就从产品的角度讲讲吧。首先是画风，就一个词（褒义——华丽，贬义——浮夸），总之是在用户体验上极大地刺激和满足了用户的希望被“亮瞎眼“需求。其次是选角，一众俊男美女（有当红的，如杨幂柯震东郭采洁，有不太红的郭碧婷等，但是后来都红了~），赏心悦目（此处不谈论演技，只说颜值），并且私以为在人物设定的切合程度上，也是高水准。总之，在视觉上，应该是打造了极好的用户体验。 总结 事实摆在眼前，《小时代》系列可能不算是一个好电影，但是它的票房，知名度，话题度乃至收益绝对是现象级电影产品！作为一手打造出这个现象级产品系列的团队领军人郭敬明，我的评价当然是，他是一个很棒的产品经理。从“产品设计“（小说创作，修改剧本，电影拍摄）到”运营推广“（造势宣传，取悦目标观众），里里外外一把好手啊！ PS：《小时代4灵魂尽头》个人认为，结局的隐藏展现手法，从电影的角度来讲，挺棒的。算是反驳了一点点“《小时代》谈不上是电影，就是一商品“的极端影评看法。 本文系原创，转载请注明作者和出处，谢谢！

方法服务于目的，依据研究课题的不同，我们不仅需要选择不同的研究方法，还需要按课题的特殊性来优化各种经典方法，形成统一于以上14个经典方法的更适应具体课题的方法，得到更精确的研究结果。如何运用好这些经典方法，使其最适应当下的研究目标，正是用研工作者要面对的考验，也需要从交流沟通中革新和进步，欢迎大家和@百度商业UED 一起探讨，我们共同努力提升用户体验!

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